proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí
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oferecida;<br />
Produtos da concorrêcia tem o preço <strong>um</strong><br />
pouco mais elevado;<br />
Implementação <strong>de</strong> novos lanches e<br />
produtos;<br />
Busca <strong>de</strong> novos máquinários com<br />
tecnologia <strong>para</strong> restaurantes;<br />
Segmentação <strong>de</strong> mercado;<br />
Atendimento qualificado;<br />
Fonte: Dados da pesquisa em 2012.<br />
Nem todos clientes conhecem a<br />
<strong>lancheria</strong>;<br />
Mudanças no mercado economico;<br />
Pequena participação no mercado;<br />
As empresas existem em função pelo qual no seu ambiente externo está<br />
inserida, <strong>para</strong> isso <strong>de</strong>ve observar ao seu redor tudo o que po<strong>de</strong> ser oportunida<strong>de</strong> e<br />
ameaças, pois ela sobrevive da sua capacida<strong>de</strong> e <strong>de</strong>sempenho, assim o mercado<br />
exige e influência com ações e estratégicas, <strong>para</strong> isso a Lancheria Big Lanches <strong>de</strong>ve<br />
fazer <strong>um</strong>a análise constantemente do seu ambiente tanto interno como externo, e<br />
através <strong>de</strong> análise po<strong>de</strong>-se ter oportunida<strong>de</strong> melhores no mercado <strong>para</strong> a sua<br />
sobrevivência.<br />
4.3.3 Pontos Fortes e Pontos Fracos<br />
Segundo Las Casas (1999), a análise ambiental é o primeiro passo <strong>para</strong> se<br />
<strong>de</strong>senvolver <strong>um</strong> <strong>plano</strong> <strong>de</strong> <strong>marketing</strong>. O ambiente da empresa é formado por todos os<br />
fatores que interferem e interagem no <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> <strong>um</strong>a empresa. No entanto, na<br />
análise do ambiente são i<strong>de</strong>ntificados os pontos fortes e fracos, ameaças e<br />
oportunida<strong>de</strong>s.<br />
O ambiente interno da organização é composto pelos pontos fortes e fracos.<br />
Os pontos fortes dão a empresa vantagens competitivas sobre os concorrentes e<br />
vantagens operacional <strong>para</strong> o atingimento dos seus objetivos. Já os pontos fracos<br />
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