proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

4.5.4 Promoção
São meios pessoais e impessoais usados para informar, convencer e lembrar
os clientes sobre produtos e serviços.
Cobra (1991, pág. 63). “significa as atividades que comunicam os atributos do
produto e persuadem consumidores a adquiri-lo”.
Segundo Cobra (1991), promoção de vendas é qualquer atividade que
objetiva incrementar as vendas, do tipo não pessoal, mas que frequentemente inclui
a propaganda para anunciar seus eventos.
Promoção de vendas não deve ser confundida com propaganda. As duas,
juntamente com a venda pessoal, o merchandising e as relações públicas, fazem
parte do composto promocional conhecido por MIX, e são responsáveis pela
formação da imagem e consciência do consumidor. Mas a promoção de vendas
precisa da propaganda para estender os limites de sua atuação, uma vez que as
duas ferramentas têm por essência causar atenção, interesse, desejo e ação.
Através de informações e observações os concorrentes utilizam sempre
algum tipo de promoções dos seus produtos e serviços, já a Lancheria Big Lanches
não possui esse hábito de estratégias promocionais, para isso sugere-se a
importância dessa ferramenta obter melhor sucesso nas vendas. Para atrair a
atenção dos clientes e consumidores é viável realizar e efetuar alguma promoção de
algum produto, principalmente em dadas comemorativas que ocorrem durante todo
o ano, conforme calendário em anexo.
Para melhor divulgar as promoções pode-se criar um cavalete e colocar na
área interna da lancheria com a promoção da semana ou das datas comemorativas,
outro meio pode ser a através do composto promocional, que basicamente utiliza-se
das ferramentas como propaganda, publicidade, merchandising e a promoção de
vendas.
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