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proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

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4.5.4.2 Publicida<strong>de</strong><br />

De acordo com Kotler (1998), publicida<strong>de</strong> é <strong>um</strong> estímulo impessoal da<br />

procura <strong>para</strong> <strong>um</strong> produto, serviço ou negócio, pela divulgação <strong>de</strong> notícias<br />

comercialmente significativas sobre a mesma, n<strong>um</strong>a mídia impressa ou conseguir<br />

apresentação favorável da mesma no rádio, televisão ou no palco e que não seja<br />

pago pelo patrocinador.<br />

Kotler (1998) ainda diz que a publicida<strong>de</strong> consiste n<strong>um</strong> esforço <strong>de</strong> divulgar e<br />

melhorar a imagem dos produtos e da empresa, utilizando-se dos veículos <strong>de</strong><br />

comunicação sem o controle dos interessados.<br />

Segundo informações e conversas com a proprietária da <strong>lancheria</strong>, a empresa<br />

não participou <strong>de</strong> n<strong>um</strong>a publicida<strong>de</strong> <strong>para</strong> divulgar seus produtos e serviços dante os<br />

meios <strong>de</strong> comunição que virou alg<strong>um</strong> tipo <strong>de</strong> noticia.<br />

4.6 PLANO DE AÇÕES E SUGESTÕES<br />

Esta parte do trabalho apresenta o <strong>plano</strong> <strong>de</strong> ações, e direcionando sugestões<br />

<strong>de</strong> melhorias com orçamentos, <strong>para</strong> po<strong>de</strong>r conduzir e rever <strong>proposta</strong> do <strong>plano</strong> <strong>de</strong><br />

<strong>marketing</strong>, <strong>para</strong> a Lancheira Big Lanches ter melhor posicionamento <strong>de</strong> atuação no<br />

mercado competitivo.<br />

Segundo Souza (2001, p. 59), <strong>um</strong> investimento <strong>para</strong> a empresa é <strong>um</strong><br />

<strong>de</strong>sembolso feito visando gerar <strong>um</strong> fluxo <strong>de</strong> benefícios futuros, usualmente superior<br />

a <strong>um</strong> ano. A lógica subjacente é a <strong>de</strong> que somente se justificam sacrifícios presentes<br />

se houver perspectiva <strong>de</strong> recebimentos <strong>de</strong> benefícios futuros.<br />

Para Lucena (1995), que as <strong>de</strong>cisões são tomadas por pessoas e praticadas<br />

por pessoas. Portanto, as mudanças n<strong>um</strong>a empresa, o seu sucesso e a sua<br />

evolução <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m da competência, da capacida<strong>de</strong> inovadora e do <strong>de</strong>sempenho<br />

dos seus colaboradores. Sendo assim, a empresa preocupa-se com o <strong>de</strong>sempenho<br />

h<strong>um</strong>ano e busca <strong>de</strong>senvolver <strong>um</strong> novo perfil qualitativo das pessoas que compõe a<br />

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