proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

trazer novidades e buscar o que existe de melhor para a gastronomia, utilizar da
divulgação e desenvolver promoções diversificadas para atrair e buscar novos
clientes e consumidores no mercado de atuação.
4.4.3 Segmentação
Segundo Kotler (1996, p.30), “a segmentação de mercado é o
reconhecimento de que cada mercado é composto de segmentos distintos,
consistindo em compradores com diferentes necessidades, estilos de compra e
resposta a variação na oferta”.
De acordo com Kotler e Armstrog (1998), não há uma única maneira de
segmentar um mercado, onde o administrador deve testar diferentes variáveis de
segmentos, isolados e combinados, para encontrar a melhor forma de visualizar a
estrutura do mercado, as principais variáveis que podem ser usadas na
segmentação de mercado de consumo final, são as geográficas, demográficas,
psicográficas e comportamentais.
Segundo Kotler e Armstrog (1998), a segmentação geográfica requer uma
divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como países, estados,
regiões, municípios, cidades ou bairros, uma empresa pode decidir operar em uma
área, em poucos ou em todas, mas dando especial atenção as diferenças
geográficas em termos de necessidades e preferências. Grande maioria das
empresas hoje estão regionalizando, ou até mesmo entre outros estados e países,
os seus programas de marketing, posicionando seus produtos, propaganda,
promoções e esforços de venda para atenderem as necessidades individuais de
regiões, cidades e bairros.
Hoje um grande aliado para a segmentação geográfica é levar a sua
organização em outras cidades, através dos meios de informações tecnológicos,
como a internet, aonde pode ser utilizado todos meios possíveis para as empresas
demonstrarem tudo o que pretendem vender e oferecer aos seus clientes e
consumidores.
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