proposta de um plano de marketing para a lancheria big ... - Unijuí

Gráfico 6 – Motivo da escolha pela Lancheria Big Lanches
17%
Fonte: Questionário aplicado aos clientes
Analisando o Gráfico 6, a localização da Lancheria Big Lanches é um grande
diferencial para a empresa, pois 32% dos clientes entrevistado responderam que
frequentam a lancheria pela a sua localização, 28% responderam pelo atendimento
oferecido e 17% responderam pela amizade da proprietária, a amizade e o
atendimento estão ligado, pois através do atendimento se cria uma amizade de
cliente e proprietário, isso faz com que cada vez mais o cliente se sente bem a
vontade, quando consumir e utilizar-se do serviço oferecido pela Lancheria Big
Lanches.
12%
2%
6% 3%
0%
32%
28%
atendimento
localização
espaço físico
amizade com o
proprietário
variedade dos produtos
qualidade dos produtos
preço
outro
Utilizando-se de todas as variáveis de segmentação e seguindo uma forma
padronizada a organização consegue absorver com maior facilidade as
características necessárias para seu desenvolvimento no mercado de atuação.
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