Отраслевой специализированный журнал "Транспортная безопасность и технологии" №4-2015
транспортная безопасность и технологии, транспортная безопасность, минтранс, платон, кабинет платон, антитеррор, безопасность
транспортная безопасность и технологии, транспортная безопасность, минтранс, платон, кабинет платон, антитеррор, безопасность
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
| air transport<br />
В ч<strong>и</strong>сле потреб<strong>и</strong>телей НПЗ «Роснефт<strong>и</strong>»<br />
– предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я промышленного<br />
<strong>и</strong> сельскохозяйственного секторов,<br />
топл<strong>и</strong>возаправочные комплексы ав<strong>и</strong>аобеспечен<strong>и</strong>я,<br />
ведущ<strong>и</strong>е ав<strong>и</strong>ац<strong>и</strong>онные <strong>и</strong><br />
судовые компан<strong>и</strong><strong>и</strong>, предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я тяжелого<br />
маш<strong>и</strong>ностроен<strong>и</strong>я, нефтех<strong>и</strong>м<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
м<strong>и</strong>лл<strong>и</strong>оны автомоб<strong>и</strong>л<strong>и</strong>стов в 59 рег<strong>и</strong>онах<br />
страны. Сбытовая розн<strong>и</strong>чная сеть<br />
насч<strong>и</strong>тывает около 2570 АЗС <strong>и</strong> АЗК.<br />
Транспорт<strong>и</strong>ровка нефтепродуктов<br />
продукц<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong>спытательные лаборатор<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
НПЗ компан<strong>и</strong><strong>и</strong> оснащены новейш<strong>и</strong>м<br />
оборудован<strong>и</strong>ем. Их компетентность<br />
подтверждена аттестатам<strong>и</strong> Федеральной<br />
службы аккред<strong>и</strong>тац<strong>и</strong><strong>и</strong> РФ. В лаборатор<strong>и</strong>ях<br />
НПЗ компан<strong>и</strong><strong>и</strong> пр<strong>и</strong>меняются<br />
лабораторно-<strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>онные с<strong>и</strong>стемы<br />
для обработк<strong>и</strong> результатов <strong>и</strong>спытан<strong>и</strong>й<br />
<strong>и</strong>х вал<strong>и</strong>дац<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>и</strong> вер<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong><strong>и</strong>, своевременной<br />
выработк<strong>и</strong> рекомендац<strong>и</strong>й <strong>и</strong><br />
решен<strong>и</strong>й про<strong>и</strong>зводственных вопросов.<br />
На третьем уровне с<strong>и</strong>стемы<br />
управлен<strong>и</strong>я качеством нефтепродуктов<br />
дост<strong>и</strong>гается подтвержден<strong>и</strong>е сохранност<strong>и</strong><br />
качества нефтепродуктов,<br />
реал<strong>и</strong>зуемых предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>ям<strong>и</strong> нефтепродуктообеспечен<strong>и</strong>я,<br />
в том ч<strong>и</strong>сле через<br />
АЗС/АЗК «Роснефт<strong>и</strong>».<br />
Для обеспечен<strong>и</strong>я сохранност<strong>и</strong> качества<br />
автомоб<strong>и</strong>льных топл<strong>и</strong>в, поступ<strong>и</strong>вш<strong>и</strong>х<br />
с НПЗ на предпр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>я нефтепродуктообеспечен<strong>и</strong>я<br />
ОАО «НК<br />
осуществляется разл<strong>и</strong>чным<strong>и</strong> способам<strong>и</strong>:<br />
ж/д <strong>и</strong> автоц<strong>и</strong>стернам<strong>и</strong>, трубопроводным<br />
<strong>и</strong> водным транспортом.<br />
Пр<strong>и</strong>менен<strong>и</strong>е новейш<strong>и</strong>х технолог<strong>и</strong>й<br />
способствует пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п<strong>и</strong>альному <strong>и</strong>зменен<strong>и</strong>ю<br />
качества товарных автомоб<strong>и</strong>льных<br />
топл<strong>и</strong>в. Основные <strong>и</strong>зменен<strong>и</strong>я<br />
в качестве автомоб<strong>и</strong>льных топл<strong>и</strong>в направлены<br />
на улучшен<strong>и</strong>е эколог<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>х<br />
характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к – сн<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>е содержан<strong>и</strong>я<br />
соед<strong>и</strong>нен<strong>и</strong>й серы, аромат<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>х <strong>и</strong> непредельных<br />
углеводородов <strong>и</strong>, как следств<strong>и</strong>е,<br />
сн<strong>и</strong>жен<strong>и</strong>е вредных выбросов в<br />
атмосферу транспортным<strong>и</strong> средствам<strong>и</strong>.<br />
Перед выпуском автомоб<strong>и</strong>льных<br />
топл<strong>и</strong>в с НПЗ «Роснефт<strong>и</strong>» в оборот<br />
на терр<strong>и</strong>тор<strong>и</strong><strong>и</strong> РФ продукц<strong>и</strong>я проход<strong>и</strong>т<br />
комплекс квал<strong>и</strong>ф<strong>и</strong>кац<strong>и</strong>онно-стендовых<br />
<strong>и</strong>спытан<strong>и</strong>й.<br />
КОНТРОЛЬ ТЕХНОЛОГИЙ<br />
На втором уровне с<strong>и</strong>стемы управлен<strong>и</strong>я<br />
качеством нефтепродуктов осуществляется<br />
сопровожден<strong>и</strong>е анал<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>м<br />
контролем технолог<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>х процессов<br />
про<strong>и</strong>зводства нефтепродуктов<br />
<strong>и</strong> подтвержден<strong>и</strong>е соответств<strong>и</strong>я качества<br />
выпускаемой товарной продукц<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
НПЗ «Роснефт<strong>и</strong>» требован<strong>и</strong>ям нормат<strong>и</strong>вных<br />
<strong>и</strong> законодательных документов.<br />
Для обеспечен<strong>и</strong>я достоверност<strong>и</strong><br />
<strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong> о качестве выпускаемой<br />
Продукц<strong>и</strong>я ОАО «НК «Роснефть»<br />
в обязательном порядке проход<strong>и</strong>т<br />
процедуру деклар<strong>и</strong>рован<strong>и</strong>я на соответств<strong>и</strong>е<br />
требован<strong>и</strong>ям Техн<strong>и</strong>ческого<br />
регламента Таможенного союза о топл<strong>и</strong>вах.<br />
Знач<strong>и</strong>тельное кол<strong>и</strong>чество в<strong>и</strong>дов<br />
продукц<strong>и</strong><strong>и</strong> (бенз<strong>и</strong>нов, д<strong>и</strong>зтопл<strong>и</strong>ва,<br />
масел, продукц<strong>и</strong><strong>и</strong> нефтех<strong>и</strong>м<strong>и</strong><strong>и</strong>)<br />
заводов «Роснефт<strong>и</strong>» регулярно становятся<br />
лауреатам<strong>и</strong> конкурса «100<br />
лучш<strong>и</strong>х товаров Росс<strong>и</strong><strong>и</strong>» <strong>и</strong> друг<strong>и</strong>х<br />
прест<strong>и</strong>жных конкурсов.<br />
СОХРАННОСТЬ КАЧЕСТВА<br />
В «Роснефт<strong>и</strong>» орган<strong>и</strong>зован многоступенчатый<br />
контроль качества моторных<br />
топл<strong>и</strong>в, нач<strong>и</strong>ная с про<strong>и</strong>зводства<br />
на НПЗ, в процессе транспорт<strong>и</strong>ровк<strong>и</strong>,<br />
хранен<strong>и</strong>z на нефтебазах, пр<strong>и</strong> поступлен<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
на АЗС, а также в ходе реал<strong>и</strong>зац<strong>и</strong><strong>и</strong>.<br />
Пробы топл<strong>и</strong>ва на всех этапах<br />
проходят проверк<strong>и</strong> в аккред<strong>и</strong>тованных<br />
лаборатор<strong>и</strong>ях, пр<strong>и</strong>меняются собственные<br />
моб<strong>и</strong>льные лаборатор<strong>и</strong><strong>и</strong>,<br />
оснащенные современным оборудован<strong>и</strong>ем.<br />
Пр<strong>и</strong> этом обеспеч<strong>и</strong>вается необход<strong>и</strong>мый<br />
уровень метролог<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>х<br />
характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к средств <strong>и</strong>змерен<strong>и</strong>й,<br />
позволяющ<strong>и</strong>й получ<strong>и</strong>ть высокую точность<br />
<strong>и</strong>змеряемых характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>к топл<strong>и</strong>в<br />
пр<strong>и</strong> выполнен<strong>и</strong><strong>и</strong> методов анал<strong>и</strong>т<strong>и</strong>ческого<br />
контроля.<br />
«Роснефть», орган<strong>и</strong>зована с<strong>и</strong>стема<br />
раздельного пр<strong>и</strong>ема <strong>и</strong> хранен<strong>и</strong>я разл<strong>и</strong>чных<br />
в<strong>и</strong>дов нефтепродуктов, <strong>и</strong>сключающая<br />
<strong>и</strong>х смешен<strong>и</strong>е. Доставка<br />
нефтепродуктов на АЗС/АЗК осуществляется<br />
бензовозам<strong>и</strong>, оснащенным<strong>и</strong><br />
с<strong>и</strong>стемой ГЛОНАСС, сл<strong>и</strong>вонал<strong>и</strong>вные<br />
устройства опломб<strong>и</strong>рованы.<br />
ДИАЛОГ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ<br />
Четвертый этап с<strong>и</strong>стемы управлен<strong>и</strong>я<br />
качеством нефтепродуктов заключается<br />
в проведен<strong>и</strong><strong>и</strong> анал<strong>и</strong>за текущ<strong>и</strong>х <strong>и</strong><br />
перспект<strong>и</strong>вных требован<strong>и</strong>й <strong>и</strong> ож<strong>и</strong>дан<strong>и</strong>й<br />
потреб<strong>и</strong>телей, а также степен<strong>и</strong> <strong>и</strong>х<br />
удовлетворенност<strong>и</strong>.<br />
В ОАО «НК «Роснефть» создан<br />
Центр <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong>онной поддержк<strong>и</strong><br />
кл<strong>и</strong>ентов на базе ООО «PH-Карт».<br />
Обращен<strong>и</strong>я кл<strong>и</strong>ентов пр<strong>и</strong>н<strong>и</strong>маются<br />
на «горячую л<strong>и</strong>н<strong>и</strong>ю» по телефонной<br />
связ<strong>и</strong> <strong>и</strong> на адрес электронной почты,<br />
на серв<strong>и</strong>с обратной связ<strong>и</strong> оф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>ального<br />
сайта ОАО «НК «Роснефть».<br />
В процесс работы корпорат<strong>и</strong>вной<br />
многоуровневой с<strong>и</strong>стемы управлен<strong>и</strong>я<br />
качеством нефтепродуктов в ОАО<br />
«НК «Роснефть» вовлечен основной<br />
состав топ-менеджмента компан<strong>и</strong><strong>и</strong>. ТБ &Т<br />
По матер<strong>и</strong>алам Департамента <strong>и</strong>нформац<strong>и</strong><strong>и</strong><br />
<strong>и</strong> рекламы ОАО «НК «Роснефть»<br />
№ 4 (43), <strong>2015</strong> | TRANSPORT SECURITY & TECHNOLOGIES 113