işletmelerin lojistik faaliyetlerinde dış kaynak kullanımı
işletmelerin lojistik faaliyetlerinde dış kaynak kullanımı
işletmelerin lojistik faaliyetlerinde dış kaynak kullanımı
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
127<br />
gözlenmektedir. Firmalar kendileri için özel yazılımlar sipariş vererek veya kendi<br />
bilgi işlem servislerini oluşturarak müşteri hizmetleri konusunda rekabet<br />
etmektedirler. Özellikle yoldaki yüklerin takibi konusunda radyo frekans (RF) ve<br />
uydu sistemleriyle çalışan firmalar, rekabet gücü yaratma konusunda duyarlı<br />
davranmaktadır. Firmalar, kullanılan uydu sistemleri ile sürücülerle elektronik<br />
ortamda yazışarak bağlantı kurmakta, sevkiyat, mesafe ve maliyetleri bilgisayar<br />
ortamında tespit edilmektedir. Müşteri ve müşterinin tedarikçileri ile internet tabanlı<br />
uygulamalar kullanarak elektronik ortamda bilgi transferi yaparak müşterilerine<br />
hizmet vermektedir (Babacan, 2004,11).<br />
Lojistik sektöründe Türkiye ile yurt <strong>dış</strong>ındaki firmalar arasında rakamsal<br />
olarak çok büyük farklılıklar mevcuttur. Yurt <strong>dış</strong>ında büyük ölçekli <strong>lojistik</strong><br />
firmalarının ciroları ortalama 1 milyar doları aşmaktadır. İngiltere’de ciroları 6.5<br />
milyar doları aşan <strong>lojistik</strong> firmaları mevcuttur. Yurt <strong>dış</strong>ında durum böyleyken<br />
Türkiye’de <strong>lojistik</strong> firmalarının ciroları birkaç yüz milyon dolarla sınırlı kalmaktadır<br />
(Orhan, 2003).
Change language