350Irena Maniecka-Bryła, Marek Bryłaocenia stan swojego zdrowia jako bardzo dobry lub dobry,natomiast wśród studentów Wydziału Zdrowia Publicznegotakie zdanie ma aż 93,5% badanych.2. Za bardzo dobry stan swojego zdrowia uznałoznacząco więcej mężczyzn niż kobiet (odpowiednio24,2% i 15,6%).3. Najczęściej studenci uskarżają się na zmęczenie,zdenerwowanie, rozdrażnienie i bóle głowy.4. Najczęstszym schorzeniem stwierdzonym badaniemlekarskim były uczulenia i alergie: dotyczyły one18,9% studentów; drugim co do częstości rozpoznawanymschorzeniem były: zaćma i choroby gałki ocznejoraz choroby kości i kręgosłupa (po 8,8%), a w dalszejkolejności przewlekłe choroby skóry (8,4%) i wrzodyżołądka (6,3%).5. Ponad połowa studentów poddanych badaniu(56,2%) cechuje się prawidłową masą ciała. Nadwagęwykazuje jeden na dziesięciu studentów, otyłość jedenna stu, natomiast niedowagę ponad 30%.6. Co czwarty badany pali tytoń, co siódmy zerwał ztym nałogiem, zaś 3/5 studentów nigdy nie paliło tytoniu.7. Jedynie co pięćdziesiąty student jest zwolennikiemabstynencji alkoholowej. Wszyscy pozostali spożywająalkohol – najczęściej wino (ponad 1/3 badanych), niecow mniejszym stopniu piwo (ale też ponad 1/3 badanych),a co czwarty student preferuje alkohole mocne.Piśmiennictwo1. Kolarzyk E., Łyszczarz J., Jaworska-Szyc J.: Samoocena stanuzdrowia oraz stanu psychicznego studentów Wydziału<strong>Lekarskie</strong>go CNUJ w Krakowie. Prz. Lek., 2003, 60, supl. 6,99–102.2. Stypułkowska J., Łyszczarz R., Wichliński J., Pawłowska K.,Solska-Kuczerek A.: Stan zdrowotny jamy ustnej studentówIV i V roku stomatologii CMUJ w Krakowie. Prz. Lek.,2003, 60, 6, 122–125.3. Obtułowicz K.: Choroby alergiczne. Problem zdrowotnywspółczesnej Europy i Świata. Probl. Hig., 2003, 79, 56–61.4. Stelmach W., Bryła M., Stelmach I., Maniecka-Bryła I., KorzeniewskaA., Kuna P.: Astma oskrzelowa – epidemiologia,problemy społeczne i epidemiologiczne. Pol. Merk. Lek.,2002, 12, 72, 509–514.5. Drygas W.: Medycyna zapobiegawcza w XXI wieku – bilansotwarcia. Czy lepiej zapobiegać czy leczyć? [W:] Postępy wprofilaktyce i leczeniu przewlekłych chorób niezakaźnych.III Uniwersytet Medyczny, Łódź 2003, s. 9-13.6. Kolarzyk E., Kwiatkowski J., Lang-Młynarska D.: Modelżywienia i zachowania żywieniowe studentów CMUJ w zależnościod wartości wskaźnika BMI. Prz. Lek., 2003, 60,supl. 6, 43–47.7. Malara B., Woźniak J., Miarczyńska-Jończyk H., Jośko J.,Jaskóleski H., Tyrpień M.: Ocena sposobu odżywiania sięstudentów ŚAM i deklarowana z niego satysfakcja. Prz. Lek.,2003, 60, 6, 12–25.8. Skop A., Helbin J., Banaczyk S.: Sposób odżywiania się studentówWydziału <strong>Lekarskie</strong>go CMUJ w Krakowie. Prz.Lek., 2003, 60, 6, 16–19.9. Stefańska E., Ostrowska L., Czapska D., Karczewski J., GołdowskaE.: Ocena jakościowa jadłospisów studentów AkademiiMedycznej w Białymstoku z należną masą ciała i nadwagą.Prz. Lek., 2003, 60, 6, 31–35.10. Gerstenkorn A., Suwała A.: Rozpowszechnienie palenia tytoniui picia alkoholu wśród studentów medycyny. [W:] Postępyw profilaktyce i leczeniu przewlekłych chorób niezakaźnych.III Uniwersytet Medyczny, Łódź 2003, 159–163.Adres do korespondencji:Dr n. med. Irena Maniecka-BryłaKatedra Medycyny Społecznej i ZapobiegawczejUniwersytetu Medycznego w Łodziul. Żeligowskiego 7/990-643 Łódźtel.: (42) 639-32-72
<strong>Nowiny</strong> <strong>Lekarskie</strong> 2006, 75, 4, 351–358WOJCIECH KAPAŁA, JERZY SKROBISZOCZEKIWANIA PACJENTÓW HOSPITALIZOWANYCH W ODDZIALE CHIRURGIITRYBEM PLANOWYM WZGLĘDEM ZESPOŁU <strong>LEKARSKIE</strong>GO, PIELĘGNIARSKIEGOI WARUNKÓW LOKALOWYCHEXPECTATIONS OF PATIENTS HOSPITALISED IN SURGICAL WARDAS TO MEDICAL STAFF, NURSE STAFF AND CONDITION OF PREMISESOddział Chirurgii Ogólnej „B” i Urazów Wielonarządowychz Pododdziałem Chirurgii Gastroenterologicznej i Endokrynologicznej Szpitala Wojewódzkiego w PoznaniuOrdynator: dr n. med. Jerzy SkrobiszStreszczenieWstęp. Oczekiwania pacjentów są coraz częściej postrzegane jako czynnik, który współdecyduje o wyborze placówki medycznej przezchorego. Prawidłowe rozpoznanie i spełnienie oczekiwań leczonych przyczynia się do lepszej przez nich oceny usługi medycznej oraz możegwarantować stałe zainteresowanie hospitalizowanych daną instytucją zdrowotną.Cel pracy. Celem pracy było zapoznanie z oczekiwaniami pacjentów hospitalizowanych w oddziale chirurgii w trybie planowym odnośniezespołu lekarskiego, pielęgniarskiego oraz warunków lokalowych, w których miała przebiegać hospitalizacja.Materiał i metody. Badania przeprowadzono na Oddziale Chirurgii „B” Szpitala Wojewódzkiego w Poznaniu w 2005 roku na grupie 100osób przyjętych do leczenia chirurgicznego w trybie planowym przy pomocy kwestionariusza ankiety własnego autorstwa. Kwestionariuszankiety składał się z czterech części: 1. Oczekiwania od zespołu lekarskiego, 2. Oczekiwania od zespołu pielęgniarskiego, 3. Oczekiwaniadotyczące warunków lokalowych, w których ma przebiegać hospitalizacja oraz 4. Metryczka.Wyniki i wnioski. Na podstawie uzyskanych wyników stwierdzono, że od lekarza pacjenci oczekują udanego przeprowadzenia zabieguoperacyjnego, wyjaśnienia wszelkich kwestii związanych z operacją oraz spodziewają się komunikatywności z jego strony. Prawie 1/3pacjentów pragnie być poinformowana przez lekarza o ewentualnych powikłaniach związanych z zabiegiem operacyjnym. Od pielęgniarkipacjenci oczekują zdolności manualnych, gotowości i umiejętności przekazywania informacji medycznych, uprzejmości, życzliwościi troskliwości. Chorzy pragnęliby być hospitalizowani najczęściej w małych liczebnie salach: sali 2- lub 3-osobowej.SŁOWA KLUCZOWE: oczekiwania pacjentów, personel lekarski, personel pielęgniarski, warunki lokalowe hospitalizacji, chirurgia.SummaryIntroduction. Expectations of patients have been more frequently seen as a factor which has an influence on choice of hospital and otherhealth-care institution. If medical staff knows expectations of patients it will also provide better care and good cooperation with ill people.Aim. The aim of the studies was meeting patients' expectations as to doctors' staff, nurses' staff and condition of premises in surgical ward.Material and methods. The scientific studies were conducted in the Surgical Ward “B” in the Provincial Hospital in Poznań. One hundredpatients participated in the studies admitted for surgical treatment in 2005. The questionnaire created by the authors of this presentationhimself was used in gathering the empiric materials. This questionnaire consisted of 4 parts: 1 – expectations as to doctors' staff, 2 – expectationsas to nurses' staff, 3 – expectations as to condition of premises, 4 – certificate.Results and conclusions. On the basis of results authors have affirmed that patients expected from doctors expert surgery, explanation of allmedical terms, information and good communication. Almost 1/3 of patients wanted to be informed by doctors about complications duringand after surgery. Patients expectation as to nursing included manual skills, readiness to provide medical information, friendliness, politeness,care. Patients would like to be in small rooms with 1 or 2 other patients.KEY WORDS: patients' expectations, doctors' staff, nurses' staff, condition of premises, hospitalization, surgery.WstępW dobie rosnącej konkurencji na rynku usług medycznychw Polsce oczekiwania pacjentów są coraz częściejbadane i dyskutowane jako czynnik, który współdecyduje owyborze placówki medycznej przez chorego. W analizachnaukowych zwraca się uwagę, że zarówno badania oczekiwańklientów placówek medycznych [1, 2, 3, 4] oraz ocenyich satysfakcji z usługi medycznej, której doświadczyli [5,6, 7, 8], są cennym źródłem informacji dla kadry zarządzającejdaną instytucją medyczną. Prawidłowe rozpoznaniepotrzeb swoich klientów oraz następcze ich spełnianieprzyczynia się bowiem do lepszej końcowej oceny usługimedycznej przez chorego oraz może gwarantować stałezainteresowanie pacjentów tą instytucją zdrowotną, a przezto zapewniać jej możliwość świadczenia swoich usługmedycznych w sposób nieprzerwany, przy pełnym wykorzystaniuzasobów ludzkich i materiałowych tej instytucji.Niniejsze badanie miało na celu rozpoznanie oczekiwańpacjentów hospitalizowanych w oddziale chirurgii trybemplanowym. Rozpoznanie potrzeb hospitalizowanych rozpatrywanow trzech kategoriach: 1. oczekiwań względemzespołu lekarskiego, 2. oczekiwań względem zespołu pielęgniarskiegooraz 3. oczekiwań względem warunków lokalowych,w których ma przebiegać hospitalizacja.
- Page 2 and 3: REDAKTOR NACZELNYEDITOR IN CHIEFpro
- Page 4 and 5: 312Bartosz Sokół i innipodpotylic
- Page 8 and 9: 316Anna Bryl i inniNadmierna stymul
- Page 10 and 11: 318Anna Bryl i inniTab. 1. Wskaźni
- Page 12 and 13: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 320-3
- Page 14 and 15: 322Łukasz Bartkowiak i innikrotnie
- Page 16 and 17: 324Patrycja Gula, Wojmir Ziętkowia
- Page 18 and 19: 326Patrycja Gula, Wojmir Ziętkowia
- Page 20 and 21: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 328-3
- Page 22 and 23: 330Krystyna Przybyłowska i inniWyk
- Page 24 and 25: 332Krystyna Przybyłowska i inniBre
- Page 26 and 27: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 334-3
- Page 28 and 29: 336Teresa Seidler, Milena GryzaTabe
- Page 30 and 31: 338Teresa Seidler, Milena Gryzaspo
- Page 32 and 33: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 340-3
- Page 34 and 35: 342Barbara Stawińska-Witoszyńska
- Page 36 and 37: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 344-3
- Page 38 and 39: 346Irena Maniecka-Bryła, Marek Bry
- Page 40 and 41: 348Irena Maniecka-Bryła, Marek Bry
- Page 44 and 45: 352Wojciech Kapała, Jerzy Skrobisz
- Page 46 and 47: 354Wojciech Kapała, Jerzy Skrobisz
- Page 48 and 49: 356Wojciech Kapała, Jerzy Skrobisz
- Page 50 and 51: 358Wojciech Kapała, Jerzy Skrobisz
- Page 52 and 53: 368Wiesław Kalupanych nie przejawi
- Page 54 and 55: 370Wiesław Kalupa20018016014012010
- Page 56 and 57: 372Teresa Kosicka, Hanna Kara-PerzI
- Page 58 and 59: 374Teresa Kosicka, Hanna Kara-Perz
- Page 60 and 61: 376Teresa Kosicka, Hanna Kara-Perzn
- Page 62 and 63: 2Teresa Kosicka, Hanna Kara-Perz
- Page 64 and 65: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 378-3
- Page 66 and 67: Agnieszka Wyrwińska i inni 380minu
- Page 68 and 69: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 382-3
- Page 70 and 71: Beata Kosińska 384ocena endoskopow
- Page 72 and 73: Beata Kosińska 386ty białek osocz
- Page 74 and 75: Beata Kosińska 38821. Frewin R.J.,
- Page 76 and 77: 390Anna Wawrocka, Maciej Krawczyńs
- Page 78 and 79: 392Anna Wawrocka, Maciej Krawczyńs
- Page 80 and 81: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 394-3
- Page 82 and 83: Ewa Zeyland-Malawka, Elżbieta Prę
- Page 84 and 85: Ewa Zeyland-Malawka, Elżbieta Prę
- Page 86 and 87: 400Aleksandra Kuligowska, Grażyna
- Page 88 and 89: 402Aleksandra Kuligowska, Grażyna
- Page 90 and 91: Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 404-4
- Page 92 and 93:
Dominik Dytfeld i inni 406skopii (M
- Page 94 and 95:
408Marcin Wieczorek i inniratykę p
- Page 96 and 97:
410Marcin Wieczorek i inniTab. 1. S
- Page 98 and 99:
412Marcin Wieczorek i inniSchisandr
- Page 101 and 102:
Nowiny Lekarskie 2006, 75, 4, 407-4
- Page 103 and 104:
INSTRUCTIONS TO AUTHORSGeneral1. No