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Abstract-Band - Fakultät für Informatik, TU Wien - Technische ...

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Institut <strong>für</strong> Wirtschaftsmathematik<br />

Michael Kratochvila<br />

Endogenous Social Networks: An agent-based model of the formation of the<br />

loyalty in markets.<br />

Studium: Masterstudium Wirtschaftsinformatik<br />

Betreuerin: Univ.Prof. Dr. Alexia Fürnkranz-Prskawetz<br />

In various markets customers behave loyal to specific sellers. The purpose of<br />

this thesis is to replicate an agent-based model that explains the emergence<br />

of loyalty between buyers and sellers, where buyers learn to become loyal<br />

and sellers learn to offer advantages to loyal buyers. Both, sellers and buyers,<br />

use reinforcement learning to adapt their behaviour towards an optimal one<br />

for them. Furthermore, different network structures as well as mechanisms for<br />

modelling endogenous interactions are described and an overview of agentbased<br />

modelling is provided. Finally, this thesis examines how information<br />

spread between buyers affects the formation of loyalty. First, the agent-based<br />

model about loyalty was implemented in NetLogo to verify its results with the<br />

findings of the original model. Afterwards, the model was extended by<br />

allowing the buyers to spread and receive information about sellers, which<br />

influenced the seller-choosing process of the buyers. Therefore buyers were<br />

endowed with temporal spatial social networks, which were formed by their<br />

actual neighbours of the sellers queue. Furthermore, buyers had the<br />

possibility to learn the importance of received information to incorporate<br />

them accordingly into their sellers-choosing process. The replicated model<br />

successfully reproduced the outcomes about loyalty. The results of the<br />

extended model showed that positive information about other sellers<br />

reduced the loyalty, whereas negative information about other sellers had no<br />

effects on the emerged level of loyalty. Moreover, buyers learned to put high<br />

attention to received positive information.<br />

Carl Sawerthal<br />

Österreichs Bankensektor im Vergleich zu ausgewählten Instituten Osteuropas<br />

Studium: Masterstudium Wirtschaftsinformatik<br />

Betreuer: Ao.Univ.Prof. Gerhard Hanappi<br />

Die Beurteilung bzw. Analyse der Geschäftstätigkeit von Banken stellt ein<br />

relativ junges Fach- bzw. Forschungsgebiet dar. Trotzdem stellen diese<br />

Institute die Finanzdrehscheibe vieler Länder bzw. der ganzen Welt dar. In<br />

den Jahren 2007 bis 2009 konnte man sehen, in welchem Ausmaß Probleme<br />

im Bereich dieser Institute Einfluss auf die Weltwirtschaft haben können. Aus<br />

diesen Überlegungen resultiert die Frage, wie sich der österreichische<br />

Bankensektor über die Jahre vor der Krise, in der Krise und über die Zeit<br />

danach entwickelt hat. Daraus resultierten die Jahre 2005 bis 2010. Eine<br />

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