Abstract-Band - Fakultät für Informatik, TU Wien - Technische ...
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Vorgehensweise soll zeigen, ob die von Cobit definierten Ergebnis- und<br />
Leistungsmessungen universell anwendbar sind und eine durchgängige Prüfungsplanung<br />
und -durchführung unterstützen.<br />
Handan Sentürk<br />
Konzeption einer Business Activity Monitoring Lösung <strong>für</strong> die Umsetzung von<br />
Business Performance Measurement in virtuellen Organisationen am Beispiel<br />
Vendor Managed Inventory<br />
Studium: Masterstudium Wirtschaftsinformatik<br />
Betreuer: Ao.Univ.Prof. Dr. Thomas Grechenig<br />
Eine Möglichkeit zur Bewertung des Erfolgs eines Vendor Managed Inventory<br />
(lieferantengesteuerte Bedarfsermittlung) Ansatzes in virtuellen<br />
Organisationen ist der Einsatz eines Business Activity Monitoring Systems. Ein<br />
solches System bewertet und überwacht Geschäftsprozesse unter<br />
Verwendung von definierten Kennzahlen. Damit verschafft das System der<br />
virtuellen Organisation einen Überblick über den aktuellen Stand der<br />
unternehmensübergreifenden Prozesse, identifiziert deren Schwachstellen<br />
und unterstützt die Entscheidungsfindung zur Optimierung der Prozesse. Die<br />
Integration wirtschaftlicher und technischer Anforderungen aller beteiligten<br />
Unternehmen stellt die besondere Herausforderung bei der Realisierung<br />
eines Business Activity Monitoring Systems innerhalb einer virtuellen<br />
Organisation dar. Wirtschaftliche Anforderungen umfassen primär die<br />
Überwachung unternehmensübergreifender Kennzahlen in Echtzeit. Da<strong>für</strong><br />
müssen einheitliche und aussagekräftige Kennzahlen definiert werden. Durch<br />
das regelmäßige Speichern der Daten sollen historische Abläufe abgebildet<br />
und analysiert werden. Das Ziel der Überwachung ist einerseits das Erkennen<br />
von Soll-Ist Abweichungen und andererseits die Unterstützung <strong>für</strong><br />
Entscheidungsfindungen. Um Kennzahlen besser im Blick zu behalten, sollen<br />
in kritischen Fällen automatisch Benachrichtigungen über den Zustand der<br />
Kennzahlen versandt werden. Da virtuelle Organisationen dynamische<br />
Kooperationen sind, soll die Integration neuer Unternehmen in das System<br />
ohne großen Kostenaufwand realisiert werden können. <strong>Technische</strong>n<br />
Anforderungen wie automatisierter und manueller Datentransfer und<br />
Kennzahlenberechnung zu jedem Zeitpunkt, Definition von<br />
Berechnungsalgorithmen, automatisierte Datenspeicherung in regelmäßigen<br />
Abständen, Aufstellen von Grenzwerten, übersichtliche Darstellung der<br />
Kennzahlen, automatisches Versenden von Benachrichtigungen und<br />
Skalierbarkeit, um neue Unternehmen einbeziehen zu können, müssen<br />
ebenso erfüllt werden.<br />
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