Zweijährige Höhere Berufsfachschule Technik, Schwerpunkt Maschi
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Bildungsgang<br />
<strong>Zweijährige</strong> <strong>Höhere</strong> <strong>Berufsfachschule</strong> <strong>Technik</strong> –<strong>Maschi</strong>nen- und Automatisierungstechnik<br />
Lernfeld<br />
Überwachen der Produkt- und Prozessqualität<br />
Lernsituation QM_LS2 Quality Management (QM) und Total Quality Management (TQM)<br />
FACH INHALTE KOMPETENZEN<br />
QM Qualität, Qualitätsmerkmale, Fehler, FACHKOMPETENZ<br />
Fehlerkosten, Qualitätsbezogene Kosten Eine Qualitätsregelkarte interpretieren<br />
(Prüf-, Fehler- und<br />
<strong>Maschi</strong>nen- und Prozesskennwerte aus statistischen Erhebungen ableiten<br />
Fehlerverhütungskosten)<br />
Einen Prozess anhand von Stichproben analysieren<br />
Ziele des QM: Die Kundenorientierung Eine Urwertkarte entwickeln<br />
und das Kano-Modell<br />
Teilfunktionen des QM:<br />
METHODENKOMPETENZ<br />
Prozessorientierung, Qualitäts-planung, Arbeitsschritte systematisch festlegen<br />
Verhinderung von Fehlplanung und<br />
Folgekosten<br />
Ergebnisse präsentieren<br />
Qualitätsprüfung, Qualitätslenkung, LERNKOMPETENZ<br />
Qualitätsförderung<br />
Teams organisieren<br />
DIN EN ISO 9000:2000<br />
Methoden der Informationsbeschaffung anwenden<br />
Grundsätzlicher Aufbau eines QM-<br />
Handbuches [Unternehmenspolitik/-<br />
Methoden der Informationsauswertung anwenden<br />
philosophie, Verfahrensanweisungen SOZIALKOMPETENZ<br />
(VA), Arbeitsanweisungen (AA),<br />
Informationen in Partnerarbeit austauschen<br />
Prüfanweisungen (PA)]<br />
Lösungen im Team erarbeiten, bewerten und präsentieren<br />
TQM: Modell, Merkmale<br />
Kommunikationsfähigkeit entwickeln<br />
(Führungsfunktionen, Mitarbeiterorientierung,<br />
Prozessorientierung,<br />
Kundenorientierung, Six Sigma, Ziele<br />
von Six Sigma)<br />
Werkzeuge (Nutzwertanalyse,<br />
Flussdiagramm, Pareto-Analyse ,<br />
Ishikawa-Diagramm, Verlaufsdiagramm,<br />
Baumdiagramm, Streudiagramm,<br />
Matrixdiagramm)<br />
QFD, FMEA<br />
Zurück 3. Halbjahr<br />
Stand: Dezember 2013 Seite 73
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