Brandenbusch, Silke - Katholische Hochschule Nordrhein-Westfalen
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Beschwerdemanagement in Reha-Kliniken für suchtkranke Menschen<br />
23) Werden Sie in die Bearbeitung der Patientenbeschwerden mit einbezogen?<br />
* trifft voll zu<br />
* trifft zu<br />
* trifft teilweise zu<br />
* trifft kaum zu<br />
* trifft nicht zu<br />
24) Fühlen Sie sich ausreichend in die Bearbeitung der Patientenbeschwerden<br />
mit einbezogen?<br />
* trifft voll zu<br />
* trifft zu<br />
* trifft teilweise zu<br />
* trifft kaum zu<br />
* trifft nicht zu<br />
25) Wünschen Sie sich mehr Einbezug in die Bearbeitung von<br />
Patientenbeschwerden?<br />
* trifft voll zu<br />
* trifft zu<br />
* trifft teilweise zu<br />
* trifft kaum zu<br />
* trifft nicht zu<br />
26) Erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber Unterstützung bei der qualitativen<br />
Verbesserung der Therapie, z. B. in Form von internen und externen Fortoder<br />
Weiterbildungsmöglichkeiten?<br />
* trifft voll zu<br />
* trifft zu<br />
* trifft teilweise zu<br />
* trifft kaum zu<br />
* trifft nicht zu<br />
27) Haben Patientenbeschwerden dazu beigetragen, dass Sie eigeninitiativ<br />
eine Fort- oder Weiterbildungsmaßnahme besucht haben?<br />
* Ja<br />
* Nein<br />
28) Haben Sie jemals in Folge von Patientenbeschwerden eigeninitiativ<br />
Veränderungen an Ihrem Therapieangebot vorgenommen?<br />
* trifft voll zu<br />
* trifft zu<br />
* trifft teilweise zu<br />
* trifft kaum zu<br />
* trifft nicht zu<br />
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