Verbale Angriffe im Schulalltag - Sekundarstufe I - Pädagogische ...

Verbale Angriffe im Schulalltag
Diskussion
Umgang mit Verletzungen und Kränkungen
persönlich die Verantwortung für Handlungsfolgen in ihrem Einflussbereich
übernimmt.
Was braucht eine Lehrperson, wenn sie wütend ist, um professionell handeln zu
können? Aus der Wut heraus brechen wir die Beziehung zum Kränkenden ab und
wollen mit ihm nichts mehr zu tun haben. In unserem Trotz sinnen wir häufig auf Rache
und Vergeltung. In der Kränkung drücken wir aus: "So will ich das nicht haben,
da mach´ ich nicht mehr mit" (Wardetzki, 2000). Beschwichtigungen oder Nichtbeachtung
sind meist fehl am Platz, da sie die wütende Person grösstenteils nur noch
mehr erzürnen. Viel hilfreicher ist es, den Ärger ernst zu nehmen. Wut drückt eine
Unzufriedenheit mit dem momentanen Zustand aus, der verändert werden soll. Hier
ist das Verhalten auf die eigene Wut, die man als Lehrperson hat, zu verstehen und
auf der anderen Seite die Wut der Schülerinnen oder Schüler, beziehungsweise der
Eltern, die sich gegenüber der Lehrperson äussert, ernst zu nehmen, um am besten
damit umgehen zu können. Wie kann man aber am besten mit der eigenen Wut umgehen?
Frey (2000) nennt in "Gelassenheit siegt" folgende Punkte, die zum Überwinden der
eigenen Wut zu befolgen sind:
Bewusstheit: Zuerst ist es wichtig Klarheit darüber zu erlangen, was einem
verärgert. Dabei ist es wichtig die inneren und äusseren Faktoren, die ein Ärgernis
auslösen, zu erkennen. Die Gefühle, die ausgelöst werden, widerspiegeln
dabei die Bedürfnisse. Die äusseren Faktoren sind nur der Auslöser der
Gefühle, nicht aber die Ursache.
Bedürfnisse ausdrücken: Sobald die Bedürfnisse identifiziert werden konnten,
die hinter dem Ärger liegen, sollte man versuchen diese in Form von Bitten
auszudrücken. (Dabei ist es wichtig die Bitten nicht wie Forderungen zu formulieren,
da solche konfliktfördernd wären.) Ich-Botschaften, wie sie in der
gewaltfreien Kommunikation (GFK) gebraucht werden, sind hier empfehlenswert.
Stimmungen beeinflussen: Falls man eine zu Ärger neigende Person ist, soll
man versuchen gezielt über einen gesetzten Zeitraum, beispielsweise eine
Minute, zu lächeln. Man kann dabei feststellen, wie lang eine Minute ist und
wie wenig man es sich gewöhnt ist zu lächeln.
Masterarbeit Tanja Rothenfluh 8. November 2007 Seite 113 von 126