Verbale Angriffe im Schulalltag - Sekundarstufe I - Pädagogische ...

Verbale Angriffe im Schulalltag
Diskussion
Auswertung der Untersuchungsergebnisse
Unter den erzählten Angriffen und verletzenden Erfahrungen waren etliche nonverbaler
Art und aus diesem Grund schon weggelassen wurden. Aus Kapazitätsgründen
beschränkte ich mich dann auf die Analyse von neun Erzählungen und Berichte über
verbale Angriffe in der Schule. Die untersuchten neun verbalen Angriffe waren massiv
und haben mich erschreckt. „Vorwürfe machen―, „Kritisieren―, und „Beschimpfen/Beleidigen―
waren die häufigsten genannten Klassen, weiter kamen in der von
mir angepassten Klassifikation verbaler Angriffe (ausgehend vom Schema „Die häufigsten
Konfliktsymptome― von Kreyenberg, 2005) einzelne Fälle von Killersätzen 4 ,
Provokation, Vorwürfe machen, Kritisieren, Beschimpfen / Beleidigen, „Herunterputzen―
einer Person vor, Unterstellen, Widersprechen, starres Festhalten an Standpunkten,
Drohen, Belügen. Von neun Fällen betreffen fünf verbale Angriffe von Elternseite.
Diese enthielten im gelinden Fall eine Kritik an der Kompetenz der Lehrperson,
in den krassen Fällen Zweifel an ihrer Berufseignung. Die meisten der geschilderten
Angriffe waren so massiv, dass sie jede Person getroffen und verletzt
hätten. Ich kann nicht sagen, dass hier eine subjektive Komponente dabei gewesen
wäre, wie ich in meinem Modell zur subjektiven Komponente bei der Kränkung
(Abbildung 4) postuliert habe. Man könnte interpretieren, dass der Konflikt in den fünf
Fällen, in welchen der verbale Angriff in eine langandauernde Konfliktgeschichte eingebettet
war, bereits derart eskaliert war und die Gefühle derart kochten, dass im
Moment des Angriffs die Selbstkontrolle versagte und verbale Gewalt durchbrach
(Glasl, 2002). Individuelle Unterschiede könnte man bei den Lehrpersonen höchstens
dort postulieren, wo es um die Frage geht, wie andere Lehrpersonen vor der
Eskalation mit dem schwelenden Konflikt umgegangen wären, nicht aber beim Erleben
des verbalen Angriffs: Jedermann und jede Frau wäre in den meisten Fällen, die
wir analysiert haben, vom verbalen Angriff verletzt und betroffen gewesen. Dass wir
derart massive Fälle zu hören bekamen, ist vermutlich auch der Auswahl unserer
Lehrpersonen zuzuschreiben. Wir haben erfahrene und kompetente Lehrpersonen
befragt, die sich seit durchschnittlich 16 Jahren im Beruf bewährt haben. Diese Personen
können vermutlich kleinere Angriffe und Verletzungen im Alltag gut verarbei-
4 Killerphrasen sind in der Regel verallgemeinernde Aussagen, oft auch abwertende Du-Botschaften
an das Gegenüber. Sie blockieren kreatives Denken, wirken demotivierend, beeinflussen das Klima
negativ und sind nach Charles Clark (1973) inhaltlich nahezu leere Argumente, also Scheinargumente
oder Vorurteile.
Masterarbeit Tanja Rothenfluh 8. November 2007 Seite 99 von 126