W eiterbildung Programm 2011 - Agogis
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16<br />
Lehrgang Qualitäts- und Prozessmanagement<br />
Abschluss<br />
Die W<strong>eiterbildung</strong> führt zum<br />
Branchenzertifi kat <strong>Agogis</strong><br />
INSOS „Qualitäts- und Prozessmanagement“.<br />
Umfang und Kosten<br />
10 Tage Kontaktlernzeit,<br />
aufgeteilt in 5 Module.<br />
Die Kosten werden für die<br />
einzelnen Module entrichtet.<br />
Leitung und Referentinnen/Referenten<br />
Fachliche Koordination:<br />
Ruth Kulcsar Meienberger<br />
Fachpersonen aus den entsprechenden<br />
Spezialgebieten<br />
Anmeldung<br />
Bitte bestellen Sie die speziellen<br />
Anmeldeunterlagen.<br />
112<br />
neuste Informationen<br />
und Ausschreibungen<br />
unter www.agogis.ch<br />
Kooperation mit<br />
CURAVIVA<br />
W<strong>eiterbildung</strong><br />
16 Führung<br />
Lehrgang Qualitäts- und Prozessmanagement<br />
(Modul-Lehrgang, 56160)<br />
Ihr Anliegen, Zielgruppe<br />
Der Qualitätsleiter/die Qualitätsleiterin übernimmt die Verantwortung<br />
für den Aufbau, die Führung und die Weiterentwicklung eines prozessorientierten<br />
Qualitätsmanagementsystems (nach den Vorgaben von BSV/<br />
IV2000, ISO9001:2008, EFQM, EduQua, QuaTheDa oder Grundangebots<br />
und der Basisqualität) und kann diese im Institutionsalltag verankern.<br />
Dadurch wird die Institution befähigt, nachhaltig die Bedürfnisse<br />
von Bewohnerinnen/Bewohnern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern<br />
zeit-, kosten- und qualitätsgerecht zufrieden zu stellen. Regelmässige<br />
Evaluationen des Managementsystems leisten einen wesentlichen<br />
Beitrag an die Entwicklung der Organisation. Sie/Er stellt sicher, dass die<br />
notwendige Anerkennung (Zertifi zierung) durch unabhängige Stellen<br />
vorliegt. Sie/Er ist in der mittleren bis oberen Führungsstufe einzuordnen<br />
und qualifi ziert und unterstützt institutionsweit die Mitarbeitenden in<br />
deren Aufgabenerfüllung.<br />
Das Bildungsangebot<br />
Der Lehrgang vermittelt den Teilnehmenden eine Intensiv-W<strong>eiterbildung</strong><br />
in 10 Tagen mit den Schwerpunkten<br />
• Grundlagen Qualitätsmanagement<br />
• Relevanz von Managementansätzen und Normen/Modellen/Richtlinien<br />
• Grundlagen Prozessmanagement<br />
• Aufbau und Weiterentwicklung eines QM-Handbuches<br />
• Durchführung interner Audits
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