Hinter der besten Beratung stehen Menschen. - Raiffeisen

Ob private Lebensplanung oder unternehmerische
Herausforderungen, ob Kultur, Soziales oder Sport, ob
große Infrastrukturprojekte oder die Förderung von
Gründerinitiativen: Raiffeisen und die Menschen in
Niederösterreich leben eine starke Partnerschaft.
”
FÜR UNS ALS PRIMÄRBANK IST
ES VON GROSSER BEDEUTUNG
IN EINEM STARKEN VERBUND, MIT DER
Die Stärke von Raiffeisen
im Einsatz für die Menschen
im Land beruht auf
der Stärke der Partner-
RLB NÖ-WIEN, DIE SUBSIDIARITÄT GUT schaft zwischen den NÖ
LEBT, ZU ARBEITEN. DAS KNOW-HOW Raiffeisenbanken und der
DER MITARBEITER DER RLB NÖ-WIEN
RLB NÖ-Wien. Dabei geht
IST VON ESSENZIELLER BEDEUTUNG. es um Service, Begleiten
DIE UMSETZUNG VON BASEL II, OHNE und Unterstützen – „Ge-
UNTERSTÜTZUNG DURCH DIE RLB
meinsam, miteinander sind
NÖ-WIEN, WÄRE NICHT MÖGLICH, UM wir erfolgreich!“ so lautet
NUR EIN BEISPIEL ZU NENNEN.
”
Dir. Rudolf Lammer,
Geschäftsleiter der Raiffeisenbank Region Melk
das Motto. Beratungskompetenz
stärken, Kundenorientierung
konsequent
sicherstellen – die Hauptabteilungen
der RLB
NÖ-Wien unterstützen die
NÖ Raiffeisenbanken auf ihrem erfolgreichen Weg.
„Berater Bank 2010“ nennt sich ein Prozess, in dem
Qualitätsstandards in Service, Beratung und Kundenbetreuung
als gemeinsame Basis definiert und umgesetzt
werden. Wirtschaftliche Entwicklung braucht eine
zukunftsorientierte, tragfähige Basis. Die NÖ Raiffeisenbanken
bekommen deshalb umfangreiche Unterstützung
für ihre Gesamtbanksteuerung, Vorbereitung
auf die Anforderungen durch Basel II, Instrumente zur
Risikosteuerung, Sicherheit, Aus- und Weiterbildung uvm.
TOP-AUSBILDUNG FÜR
TOP-KUNDENBERATUNG
Hervorragende Kundenberatung setzt eine Top-
Ausbildung der Mitarbeiter voraus. Mit dem „Berater-
camp Niederösterreich“ wurde 2006 eine ganz neue
Ausbildungsform für junge Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
in der das Training von Kundengesprächen im
Vordergrund steht, ins Leben gerufen. Zur laufenden
Perfektionierung wurden die ersten Trainingscenter in
Niederösterreich eingerichtet.
Investition in Aus- und Weiterbildung ist in der
Raiffeisen-Bankengruppe NÖ-Wien (RBG) eine der
Grundlagen für den Erfolg. Fach- und Beratungskompetenz
wird ständig weiterentwickelt. Die Statistik
weist 2.200 Schulungstage mit 5.500 Teilnehmern aus.
AUF RAIFFEISEN BAUEN
Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen,
aber auch Gemeinden, wissen die Kompetenz und das
Service, das die NÖ Raiffeisenbanken und die RLB
NÖ-Wien gemeinsam anbieten, zu schätzen.
Ob Zins- und Währungsmanagement, ob Zinsfrühstück
oder persönliche Beratung beim Thema Förderungen
oder die professionelle Unterstützung bei Auslandsaktivitäten:
die Themenpalette ist groß.
FINANZIERUNGSPARTNER
Die Raiffeisen-Bankengruppe hat in Niederösterreich
im Jahr 2006 ein gefördertes Kreditvolumen von
123,8 Mio. Euro vergeben. Die NÖ Unternehmen wurden
somit bei Projekten von insgesamt 213,2 Mio. Euro
unterstützt. Das Team Förderconsulting hat die NÖ
Raiffeisenbanken mit 3.809 telefonischen Beratungen
und 93 Kundenterminen in den Raiffeisenbanken oder
beim Förderwerber unterstützt. Insgesamt wurden 619
Förderanträge über das Team Förderconsulting eingereicht.
Die Aktion „aws Unternehmensdynamik“ (96
Einreichungen, 28,4 Mio. Euro Fördervolumen) war die
meistgenutzte Bundesförderaktion. 120 Anträge auf