Museen und Lebenslanges Lernen - Network of European Museum ...

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Fähigkeiten voraussetzen. Dabei
zählt weniger die Qualifikation
als vielmehr personengebundene
Charaktermerkmale, wie die Fähigkeit
zu guter Gesprächsführung und die
Eigenschaft, ein guter Zuhörer zu sein.
Der Wirkungsgrad jeglicher Bemühungen
um Zielgruppenerweiterung hängt
letzten Endes davon ab, ob es den
damit betrauten MitarbeiterInnen
gelingt, sich dauerhaft in das vorhandene
Beziehungsnetz einzuklinken. Sie finden
leichter Akzeptanz, je eher ihre Herkunft
und ihre Eigenschaften denen der
Zielgruppe entsprechen.
Als ersten Schritt sollten die auf
Zielgruppenerweiterung spezialisierten
MitarbeiterInnen:
�� Lokale Forschungen durchführen und die
daraus resultierenden Daten auswerten.
�� Lokale Netzwerke und Einzelpersonen
ermitteln.
�� Verschiedene Träger, Gruppen und
Einzelpersonen auf offizieller und
inoffizieller Ebene kontaktieren und mit
ihnen verhandeln.
�� Kooperationen mit lokalen Trägern und
anderen Einrichtungen schließen.
�� Treffen mit verschiedenen Gruppen und
Einrichtungen organisieren und leiten.
�� Menschen als Einzelpersonen oder
in Gruppen zum Gespräch über ihre
Interessen und Vorlieben motivieren.
�� Informationen, Rat und Unterstützung zu
bereits vorhandenen Möglichkeiten und
Projekten des Museums anbieten.
�� Lerninteressen und Bedürfnisse erfassen
und die passenden Mittel für deren
Umsetzung ausarbeiten.
�� Vermittlungsarbeit zwischen den Gruppen
und dem Museum leisten.
�� Neue Räumlichkeiten ausfindig machen
und deren Verwendbarkeit für das
Museum überprüfen.
Wenn die Ausstellung oder das
Programm stattfindet, sollten die auf
Zielgruppenerweiterung spezialisierten
MitarbeiterInnen die Möglichkeit haben:
�� Mit den KollegInnen im Museum
zusammenzuarbeiten, um Aktivitäten im
Einklang mit den ermittelten Interessen zu
organisieren.
�� Aktivitäten anzubieten.
�� Mittel finden, den TeilnehmerInnen
die benötigte Unterstützung wie
Fahrtkostenerstattung, Kinderbetreuung,
Unterstützung von Behinderten zu bieten.
�� Den Fortschritt und die Ergebnisse zu
evaluieren.
�� Die Arbeit zu kontrollieren, zu evaluieren
und schriftliche Berichte anzufertigen.
Das auf Zielgruppenerweiterung
spezialisierte Mitarbeiterteam muss
über Feingefühl verfügen, Respekt
für die Belange anderer und der
Kooperationspartner haben, zuhören
und das Gehörte in konstruktive
Aktivitäten umwandeln können. Sie
müssen die Fähigkeit haben, sich
verschiedenen Gruppierungen
und unterschiedlichsten
Situationen anzupassen und auf
stark voneinander abweichende
Wünsche und Bedürfnisse zu
reagieren. Darüber hinaus müssen
diese MitarbeiterInnen in der Lage
sein, unabhängig, manchmal sogar
isoliert, zu arbeiten und Konflikte
zu bewältigen. Fortbildungen sind
daher zur Unterstützung des auf
Zielgruppenerweiterung spezialisierten
Mitarbeiterteams unbedingt erforderlich.
Und zwar nicht nur für diese selbst,
sondern auch für die übrigen
MitarbeiterInnen, damit sie vom Wissen
und der fachlichen Kompetenz des auf