04.03.2013 Views

install–38 - Ibm

install–38 - Ibm

install–38 - Ibm

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

תרחא הקיקח וא ( Consumer Guarantees Act 1993)<br />

1993 ןכרצה תנגה קוח חוכמ ךל שיש תוכז לכל תפסוותמ הז ףיעסב תטרופמה תוירחאה<br />

ותרדגהכ קסע תורטמל הלא ןיבוט תשכר םא , תקפסמ מביש ןיבוט לע לוחי אל " 1993 ןכרצה תנגה קוח"<br />

. ללכה ןמ האצוהל וא הלבגהל תנתינ<br />

הניאש<br />

. הז קוחב<br />

: הז ףיעסל ןלהלש םיטפשמה תא ףיסוהל שי : תובחה תלבגה<br />

. רומאה קוחב תולבגמל תופופכ הז ףיעסב תולבגמה , 1993 ןכרצה תנגה קוחב ותרדגהכ קסע תורטמל תושכרנ ןניא תונוכמהש הרקמב<br />

( PRC)<br />

ןיס לש תיממעה הקילבופרה<br />

: ןושארה טפשמב " הנוכמה תא תשכר הבש הנידמה יקוח"<br />

תא ףילחמ ןלהלש טפשמה : לחה<br />

.( תרחא עבוק ימוקמה קוחה םהבש<br />

םירקמב טעמל)<br />

תירבה תוצרא , קרוי<br />

קוחה<br />

וינ תנידמ יקוח<br />

םיניפיליפ<br />

: : ןלהלש טפשמה ידי לע ףלחומ תישימחה הקספב 3 ק"<br />

ס : תובחה תלבגה<br />

וא ; והשלכ יתאצות ילכלכ קזנ וא ףיקע וא הוולנ , ירסומ קזנ , ( אמגודל םייוציפ וא םיעובק םייוציפ ללוכ)<br />

דחוימ קזנ<br />

: וז תרתוכ תחת ףסונ ןלהלש עטקה : תוררוב<br />

יקוחל םאתהב , םיניפיליפבש הלינמ ורטמב<br />

םייקתתש תוררוב ידי לע תיפוס ובשויי , וילא תורושקה<br />

וא הז תלבגומ תוירחא בתכמ<br />

תועבונה<br />

תוקולחמ<br />

יאצממ תא טרפתו בתכב היהת איהו רוערע תורשפא אלל םידדצה תא תבייחמו תיפוס היהת תוררובה תקיספ . תע התואב םיפקתה םיניפיליפה<br />

. קוחה תונקסמו<br />

תודבועה<br />

בשויכ ןהכי<br />

רשא ישילש ררוב ונמי םידדצה ידי לע םינוממה<br />

םיררובה ינש . דחא ררוב תונמל יאכז תקולחמל<br />

דצ לכ רשאכ<br />

, השולש היהי םיררובה רפסמ<br />

רדעהב (Philippine Dispute Resolution Center, Inc) םיניפיליפב םיכוסכס בושייל זכרמה אישנ ומוקמ תא אלמי שאר בשויה<br />

רדעהב . ךילהה שאר<br />

. תורדעיהה<br />

םרט וקספוה וב בלשהמ וכשמיי םיכילהה . םיאתמה הנממה דצה םמוקמ תא אלמי םירחא םיררוב<br />

היהי ןושאר הנומש ררובה , רחאה דצה ידי לע ררוב הנומ ובש ךיראתהמ םוי 30 ךותב ררוב הנממ וניא תרחא הביס לכמ וא ברסמ םידדצה דחא םא<br />

. םלוהו רדוסמ ןפואב הנומש<br />

דבלבו , דיחיה ררובה<br />

תסרג לכ לע תרבוג הז תלבגומ תוירחא בתכ לש תילגנאה הפשה תסרג . תילגנאה הפשב ולהנתי , הלא םיכילהב וגצויש םיכמסמה לכ ללוכ , םיכילהה לכ<br />

. תרחא הפש<br />

רופגניס<br />

. תישימחה הקספב 3 ק"<br />

סב<br />

" ילכלכ"<br />

-ו<br />

" דחוימ"<br />

םילמה תא קוחמל שי : תובחה תלבגה<br />

( EMEA)<br />

הקירפא , ןוכיתה חרזמה , הפוריא<br />

EMEA תוצרא לכ לע םילח ןלהלש םיאנתה<br />

. מבי לש קוושממ וא מבימ ושכרנש תונוכמ<br />

לע םילח הז תלבגומ תוירחא בתכב םיאנתה<br />

: תוירחא תוריש לבקל ךיא<br />

, אטיל , ןייטשנטכיל , היבטל , הילטיא , דנלריא , דנלסיא , ןווי , הינמרג , תפרצ , דנלניפ , הינוטסא , קרמנד , ןיסירפק , היגלב , הירטסואב הנוכמ תשכר םא<br />

לכב וז הנוכמ רובע תוירחא תוריש לבקל לכות , ןקיתווה תנידמ וא הינטירב , ץיווש , הידווש , ונירמ ןס , דרפס , לגוטרופ , היגברונ , דנלוה , וקנומ , גרובמסקול<br />

התואב מבי ידי לע הנימזכ הזרכוה הנוכמהש יאנתב , מבי ( 2 , וא תוירחא תוריש עצבל השרומה מבי לש קוושמ ( 1 : ידי לע קפוסיש , וללה תונידמהמ תחא<br />

, תיכ'צה<br />

הקילבופרה , היטאורק , הירגלוב , הניבוגצרהו הינסוב , סורלב , הינמרא , הינבלאב<br />

ישיא בשחמ תשכר םא . תוריש לבקל ךנוצרב הבש הנידמ<br />

, ןילופ , הבודלומ , ( FYROM)<br />

הינודקמ רבעשל תיבלסוגויה הקילבופרה , היבלסוגוי לש תילרדפה הקילבופרה , ןטסזיגריק<br />

, ןטסחזק , הירגנוה , היזורג<br />

( 1 : ידי לע קפוסיש , וללה תונידמהמ תחא לכב הנוכמה רובע תוירחא תוריש לבקל לכות , הניארקוא<br />

וא , הינבולס , תיקבולסה הקילבופרה , היסור , הינמור<br />

. מבי ( 2 וא תוירחא תוריש עצבל השרומה מבי לש קוושמ<br />

םא , השיכרה תנידמב תימוקמה<br />

מבי תרבחמ וז הנוכמ<br />

רובע תוירחא תוריש לבקל לכות , הקירפא וא ןוכיתה חרזמה תונידממ תחאב הנוכמ<br />

תשכר םא<br />

הקירפאב תוירחא תוריש . הנידמה<br />

התואב וז הנוכמל<br />

תוירחא תוריש עצבל השרומה , מבי קוושממ וא , הנידמ התואב תוירחא תוריש תקפסמ<br />

וז הרבח<br />

קפסמ םירטמוליקה 50 חווטל ץוחמ תואצמנה תונוכמ לש חולשמה ימדל יארחא ךנה . מבי לש השרומ תוריש קפסמ םירטמוליק 50 לש חווטב ןימז<br />

. מבי לש השרומ<br />

תוריש<br />

, ןייטשנטכיל , הילטיא , דנלריא , דנלסיא , ןווי , הינמרג , תפרצ , דנלניפ , קרמנד , היגלב , הירטסוא)<br />

הפוריא ברעמב ןלהלש הקספה תא ףיסוהל שי<br />

:( ןקיתווה תנידמ וא הינטירב , ץיווש , הידווש , ונירמ ןס , דרפס , לגוטרופ , היגברונ , דנלוה , וקנומ , גרובמסקול<br />

. הלא תונידמב הנימז הכפהו הזרכוה הנוכמהש יאנתב הפוריא ברעמ תונידמ לכב המישיו הפקת היהת הפוריא ברעמב ושכרנש תונוכמ<br />

לע תוירחאה<br />

: לחה קוחה<br />

:" הנוכמה תא תשכר הבש הנידמה יקוח"<br />

טפשמה תא ףילחמ ןלהלש טפשמה<br />

, ןטסחזק , הירגנוה , היזורג , היטאורק , הירגלוב , הניבוגצרה-הינסוב<br />

, סורלב , ן'גייברזא<br />

, הינמרא , הינבלא : תואבה תונידמב<br />

" הירטסוא יקוח"<br />

, הניארקוא , ןטסינמקרוט , ןטסיקי'גט<br />

, הינבולס , היקבולס , היסור , הינמור , ןילופ , הבודלומ<br />

, הינודקמ רבעשל תיבלסוגויה הקילבופרה , ןטסזיגריק<br />

; היבלסוגוי לש תילרדפה הקילבופרהו<br />

ןטסיקבזוא<br />

הקילבופרה , ורומוק ייא , דא'צ<br />

, הקירפא זכרמ לש הקילבופרה , הדרו פייק , ןורמק , וסאפ הניקרוב , ןינב , הירי'גלא<br />

: תואבה תונידמב<br />

" תפרצ יקוח"<br />

-האיניג<br />

, האיניג , היבמג , ןובג , תיתפרצה היזנילופ , תיתפרצה האניג<br />

, תינוושמה האניג , וגנוק לש תיטרקומדה הקילבופרה , יטובי'זד<br />

, וגנוק לש<br />

, וגוט , לשייס ייא , לגנס , ןוינואר , ר'זינ<br />

, השדחה הינודלק , וקורמ , הטויאמ , סויצירואמ , הינטירואמ , ילאמ<br />

, רקסגדמ , ןונבל , בהנשה ףוח , ואסיב<br />

; הנוטופו סילאו , וטאונאו , היסינות<br />

; אטילו היבטל , הינוטסא : תואבה תונידמב<br />

" דנלניפ יקוח"<br />

, יוואלאמ , הירביל , תיווכ , הינק , ןדרי , הנאג , היפויתא , האירתירא<br />

, םירצמ , ידנורוב , הנאווסטוב , ןיירחב , הלוגנא : תואבה תונידמב " הילגנא יקוח"<br />

תויורימאה דוחיא , הדנגוא , הינזנט , הילמוס , הנואל הרייס , תידועסה ברע , המות ואס , הדנאור , ראטק , ןאטסיקפ , ןמוע , הירגינ , קיבמזומ , הטלמ<br />

; הוובאבמיזו היבמז , ןמית , הזע/<br />

תיברעמה הדגה , הינטירב , תויברעה<br />

. דנליזאווסו וטוסל , היבימנ , הקירפא םורד : תואבה תונידמב " הקירפא-םורד<br />

יקוח"<br />

: הז ףיעסל ןלהלש םיגירחה תא ףיסוהל שי<br />

( 1<br />

( 2<br />

( 3<br />

( 4<br />

( 5<br />

: טופישה תוכמס<br />

ןידה תיבל<br />

הנותנ היהת , ומויק תלאש תאז ללכבו<br />

, וילא תורושקו הז תלבגומ תוירחא בתכמ תועבונה תוקולחמה לכ ןיגב טופישה תוכמס , הירטסואב ( 1<br />

, הירביל , תיווכ , הינק , ןדרי , הנאג , היפויתא , האירתירא , םירצמ , ידנורוב , הנאווסטוב , ןיירחב , הלוגנאב ( 2 ; ( ריעה זכרמ)<br />

הירטסוא הניווב<br />

ךמסומה<br />

דוחיא , הדנגוא , הינזנט , הילמוס , הנואל הרייס , תידועסה ברע , המות ואס , הדנאור , ראטק , ןאטסיקפ , ןמוע , הירגינ , קיבמזומ , הטלמ , יוואלאמ<br />

8<br />

ךותמ 4 דומע<br />

Z125-4753-07 11/2002

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!