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A 中心所屬的這所研究型綜合大學,校地總面積達一百七十多公頃,校園建築兼
具現代與傳統風格,學生人數約二萬名。基於國際文化交流的需求,以及為有志學習
華語的在台人士提供完善良好的學習環境,因此設立華語中心。該中心之華語課程設
計以兩年的學習時間為主,提供由零級→初級→中級→高級等七個等級的語言課程。
並以聽、說、讀、寫並重的華語課程,配合相關之漢語文化課程,使有志研究漢學的
外國友人藉為進入中文系或其他系所深造的階梯。師資方面,該中心 25 位專職教師
均有合格之華語教師證書且具備英語等外語能力。A 中心將較多的重心放在教學,希
望至該中心學習的外籍學員能有機會進修程度更深的中文,或甚至是漢學,因此至 A
中心學習的外籍學員大都認為該中心的「教學」影響其信任成分最高。
B 中心所屬的研究型綜合大學,約有九千五百名學生,校園建築配合生態、永續
及人文的理念,並融入自然生態特質,校地總面積有七十多公頃。鑑於台灣南部入境
的外商可能碰到的語言及文化溝通問題,並為長期旅居台灣南部的外國人的學習需
求,1997 年,該校在文學院之下成立華語中心,教育長期或短期居住在台灣南部的
外國人。該中心致力於華語文教學,推廣中華語文、文化及進修服務,至 B 中心學
習華語的外籍學員除了可以在該中心學習華語之外,更是注重在服務的部分,因此影
響其信任的成分也最高。
C 中心所屬的天主教學校是全台灣唯一的外語學院。學生人數約九千名,校園建
築兼融合中國傳統與現代及宗教的風格,營造濃郁的人文氣息與溫馨的校園氣氛。為
落實該校以語文教育溝通中西文化,因應各國人士熱切學習華語之潮流,並為該校國
際交換學生及南部外籍人士提供語課程,於 2002 年成立華語中心。該中心課程包含
初階、中階課程各六級至高階會話,以及中文打字、聽力、閱讀、寫作、商業、文學、
新聞等華語選修課程,另有書法、太極、中國結等文化選修課程。期使學生經由多元
實用的華語素材,學習適用之華語。且在適應台灣生活外,進而能欣賞中華文化之優
美。該中心教學目標為:加強語言應用、提昇溝通能力、結合職場需求、寓教於文化,
以及與學術銜接。C 中心浸潤在宗教氣氛濃厚的校園氛圍中,人際關係密切,因此外
籍學員已對該中心的教學和服務有高度的績效認同以外,同時,影響其信任的成分最
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