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的方法,研究一些美國學生評鑑教師的資料,結果發現,學生認定教師教學品質的因
素包括熱誠、學科知識、資訊整合、刺激思考,與其他(引自饒達欽、鄭添財,1997)。
Fairbrother(1996)研究指出好的教學品質在「課程準備」、「教學陳述」等 9 項因素上
表現亦較為突出。也有不少學者運用教育心理學研究上常用的「教學效果之學生評價
方法」(Students’ evaluation of teaching effectiveness, SETE),來了解學習滿意度及
教學品(Marsh, 1987)。在 SETE 中,共有六種常用的測量工具,分別是 1.Endeavor
Instrument、2.Student Instructional Rating System (SIRS) form、3.Instructor and Course
Evaluation System (ICES)、4.Student Description of Teaching (SDT) questionnaire、
5.Students ’ Evaluations of Educational Quality (SEEQ) 以 及 6.Instructional
Development and Effectiveness Assessment (IDEA)。以上的量表包含了多種的衡量面
向,從五種到九種的教學品質的要素等等,而每種要素中也都含有數個調查項目
(Marsh, 1991)。
在眾多研究中,衡量學員主觀的方法中,以 Marsh 的貢獻最多。Marsh 在 1982
年發展之「學生評量教學品質量表」(Student’s Evaluations of Educational Quality
Instrument, SEEQ),雖然該量表的關鍵用字為 Educational,但其探討的仍是前述第 3
層次的教師教學品質。Marsh 所建構的 SEEQ 量表,以 9 個構面評鑑教師之教學品質。
經過包括 Marsh 等多位學者的實證研究發現,以 SEEQ 做為學生評鑑教學績效
(Student’s Evaluation of Teaching effectiveness, SET)獲得極高的準確性與一致性
(Marsh, 1982,1987),亦即具有高的效度及信度,因此廣為後續教學品質評鑑相關研
究所引用(何明政、李昊曈、藍培青,2004)。Marsh(1982)將 SEEQ 量表分為九個構
面,包括學習價值、教師的熱情、個別友善、組織與清晰、班級互動、課程範疇、作
業與閱讀、考試評分及課業負荷與難度等,其各構面之意涵詳如表 2-2。
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