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著的正向影響(β=0.394)。最後,學費價格及校園環境對於關係品質之顯著性數值分<br />
別為 0.761 及 0.882 皆>0.1,其結果表示 A 中心的學費價格及校園環境對於外籍學員<br />
滿意度的影響並不明顯。<br />
表 4-27:A 中心信任與教學、服務、學費價格以及校園環境之迴歸分析表<br />
未標準化係數 標準化係數<br />
模式<br />
(常數) -1.272<br />
.909<br />
.432 服務 教學<br />
8 整體忠誠度與關係品質 註1:依變數:信任。<br />
-.034<br />
-.038 校園環境 學費價格<br />
.717 -1.775 .084<br />
.210 .590 4.326 .000<br />
.161 .394 2.683 .011<br />
.111 -.044 -.306 .761<br />
.254 -.025 -.149 .882<br />
β估計值 標準誤 β分配<br />
A 中心與學員之間的關係品質對於學員忠誠度影響的分析如表 4-28。從該表可以<br />
得知,關係品質對於忠誠度之顯著性數值為 0.000
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