Provant de sobreviure en la nostra cadira - Camfic

El reconeixement ha de tenir coherència amb l’actuació del directiu. Vol dir sentir-se
implicat en allò que fan els seus treballadors i donar-los el suport necessari per tal que
puguin treballar amb qualitat.
Cal tenir clar, però, que s'ha de mantenir una continuïtat en la línia del reconeixement
i convertir-lo en un fet normal (tot i que perdi força) i no fer-ho només en algun moment
(perquè hem llegit, hem sentit que cal fer-ho). Si només es fa un cop, probablement
podríem dir que, una flor no fa estiu i sola pot fer venir l'hivern.
Els reconeixements no han de ser només en sentit cap-> subordinats. Pot existir a la
inversa per a reforçar les línies de la direcció i en sentit horitzontal entre companys.
TRACTAMENT DE LA COARTACIÓ D’AORTA EN DIRECTIUS
1. El tractament radical és el quirúrgic: extirpar la cultura coercitiva i restaurar una cultura
basada en la valoració implícita i explícita del professional. Aquest tractament cal fer-lo
en el punt d’origen de la coartació i és necessari en totes les organitzacions en situació
greu i cronificada.
2. Posar mesures sistemàtiques per assegurar la bona irrigació de tots els membres:
demanar informació de l’activitat dels membres i donar-los suport, segons les seves
necessitats.
3. La circulació col.lateral pot alleugerir el patiment dels membres. Si un directiu no fa
actuacions de reconeixement, ho pot fer un altre.
4. Cal un bon control de la hipertensió. Una hipertensió mal controlada (ús incorrecte o
amb promeses falses d'incentius) pot provocar complicacions a tots els òrgans diana
(membres dels equips) que siguin irreversibles.
IDEES CLAU PER MILLORAR EL TREBALL AMB ELS ALTRES
El grau d’autonomia i responsabilitat que atorga una organització en la utilització
dels mitjans terapèutics i exploracions complementàries, està en relació al grau de
confiança que té la direcció en el seu personal.
Un directiu que no confia en els seus professionals podrà manar, però mai podrà
liderar.
També existeixen “moments de la veritat” per als directius. Un és el moment en que
volem posar-nos en contacte amb ells. La seva resposta ens orientarà sobre la seva
qualitat.
El director ha de ser accessible per a tothom. En els EAP sempre hi ha personal que
queda més “penjat”: el torn de tarda, els dels consultoris, els menys qualificats, els serveis
d’urgències...
Es pot mesurar l’accessibilitat a un directiu preguntant al personal quants dies triga
per poder parlar amb ell.
L’accés ha de ser possible a tots els nivells directius. Els nivells inferiors no poden fer
de filtre sistemàtic per nivells superiors.
Qui fa la feina és qui més la pot millorar.
Provant de sobreviure en la nostra cadira - 77