Simplificación de trámites para la creación de empresas - Fundes

CEPAL – Colección Documentos de proyecto Simplificación de trámites para la creación de empresas: la experiencia de Fundes
posteriormente las acciones necesarias permitan la sostenibilidad de la solución de simplificación
a lo largo del tiempo.
Al finalizar estos talleres dio inicio la difusión de los resultados entre los funcionarios de
cada Distrito que en esta etapa del proceso facilitarían la implementación de réplica del PAE y las
actividades particulares de dicho proceso.
2.7. El proceso de réplica
Con la implementación del PAE en el Distrito Dos se constatan diversas ganancias derivadas de
la realización del Proyecto así como oportunidades de mejora a ejecutar. Una de éstas es la
réplica del la implementación del PAE en los Distritos restantes de la Municipalidad para
maximizar los alcances logrados en el Distrito Dos con el Proyecto.
Ante esta oportunidad de ampliación de beneficios del Proyecto, FUNDES
INTERNACIONAL logró obtener ante la Secretaria de Estado para el Desarrollo Económico del
Gobierno de Suiza (SECO) la colaboración necesaria para el desarrollo de un proceso de réplica
de implementación del PAE en los Distritos restantes de la Municipalidad (cinco Distritos). De
esta manera, se coordinó con la Gerencia General de la Alcaldía la ejecución de un proceso de
réplica que involucró plenamente a funcionarios municipales para que sean ellos los encargados
de reproducir el proceso de implementación del PAE.
Así gracias al trabajo del equipo de mejora continua, el proceso de réplica en los Distritos
de la municipalidad inicia en junio de 2005 y concluye en diciembre del mismo año. La
inauguración oficial de los PAE en los Distritos fue en enero del 2006 en un acto público
presidido por el Alcalde Municipal de San Salvador.
2.8. Conclusiones y recomendaciones
LOGROS ALCANZADOS CON IMPLEMENTACIÓN DEL PAE
• La Municipalidad de San Salvador cuenta con un equipo consolidado y
emprendedor de mejora continua que ha obtenidos logros importantes dentro del
funcionamiento de la solución y en particular en el proceso de réplica de
implementación del PAE. La iniciativa de este Municipio de crear equipos de
mejora en cada uno de los Distritos permitirá que éstos realicen acciones de
mejora en casos especiales de cada Distrito.
• El carácter multidisciplinario del Equipo de Mejora permitió que la diversidad de
opiniones enriqueciera la visión del equipo y la toma de decisiones técnicas
acertadas, fuera de todo planteamiento político. Es esta fortaleza del equipo que
permitió la inclusión de más trámites en el FUTE.
CAPACITACIÓN
• En la búsqueda de mejorar las competencias de cada uno de los funcionarios del
Municipio se está realizando una gestión para incluir dentro del Plan de
Capacitación de la Institución, talleres que les permitan aumentar sus
competencias. Esto permite fortalecer la calidad de las soluciones y de las
mejoras implementadas. Para ello se planifica un diplomado de mejora continua.
AUMENTAR LA COBERTURA DE TRÁMITES DEL PAE
• A pesar de que pueden llegar a manejarse cerca de diecinueve trámites a través
del FUTE y cerca de veinticinco trámites a través del PAE, se buscará a largo
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