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Simplificación de trámites para la creación de empresas - Fundes

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CEPAL – Colección Documentos <strong>de</strong> proyecto <strong>Simplificación</strong> <strong>de</strong> <strong>trámites</strong> <strong>para</strong> <strong>la</strong> <strong>creación</strong> <strong>de</strong> <strong>empresas</strong>: <strong>la</strong> experiencia <strong>de</strong> Fun<strong>de</strong>s<br />

lo <strong>de</strong>c<strong>la</strong>rado o con lo normado, el municipio siempre contará con <strong>la</strong>s herramientas legales<br />

necesarias <strong>para</strong> <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong> sanciones que correspondan al caso.<br />

Las unida<strong>de</strong>s encargadas <strong>de</strong> <strong>la</strong>s inspecciones previas cuentan con un cuerpo <strong>de</strong><br />

inspectores capacitados <strong>para</strong> realizar <strong>la</strong>s inspecciones necesarias a los establecimientos y a partir<br />

<strong>de</strong>l Formu<strong>la</strong>rio Único <strong>de</strong> Inspección emitir su informe sobre <strong>la</strong> viabilidad <strong>de</strong>l local <strong>para</strong> el<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>la</strong> actividad prevista.<br />

g) Creación <strong>de</strong> formu<strong>la</strong>rios únicos. A través <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>creación</strong> <strong>de</strong> Formu<strong>la</strong>rios Únicos<br />

se simplifica <strong>la</strong> gestión <strong>de</strong>l municipio ya que se concentra <strong>la</strong> información que<br />

anteriormente estaba dispersa en múltiples formu<strong>la</strong>rios y documentos que el<br />

solicitante <strong>de</strong>bía presentar. De esta forma con <strong>la</strong> propuesta, se ponen en práctica<br />

el Formu<strong>la</strong>rio Único <strong>de</strong> Licencias <strong>de</strong> Funcionamiento (FULF), y <strong>para</strong> aquel<strong>la</strong>s<br />

activida<strong>de</strong>s que requieran una inspección previa el Formu<strong>la</strong>rio Único <strong>de</strong><br />

Inspección (FUI).<br />

h) Creación <strong>de</strong> normativa. La propuesta <strong>de</strong> simplificación se formaliza a partir <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> generación <strong>de</strong> una nueva normativa (Resolución Municipal) necesaria <strong>para</strong><br />

enmarcar y dar sustento legal al nuevo procedimiento y al funcionamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

Ventanil<strong>la</strong> Única, como órgano <strong>de</strong>pendiente <strong>de</strong> <strong>la</strong> Dirección <strong>de</strong> Recaudaciones.<br />

i) Manual <strong>de</strong> procedimientos. A<strong>de</strong>más el municipio cuenta con un Manual <strong>de</strong><br />

Procedimientos que especifica, con c<strong>la</strong>ridad, el proceso <strong>de</strong>l trámite <strong>de</strong><br />

otorgamiento <strong>de</strong> licencias.<br />

j) Guía <strong>de</strong>l usuario. La Guía se ofrece a los ciudadanos interesados en establecer<br />

un negocio, <strong>de</strong> modo que oriente <strong>la</strong> acción <strong>de</strong> los interesados ante el gobierno<br />

municipal.<br />

4. La propuesta<br />

La propuesta <strong>de</strong> simplificación ejecutada en el Gobierno Municipal <strong>de</strong> La Paz tuvo como<br />

propósito central promover <strong>la</strong> mayor formalización <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>empresas</strong>, por medio <strong>de</strong> un flujo <strong>de</strong>l<br />

trámite <strong>para</strong> el registro y funcionamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s <strong>empresas</strong> más expedito y transparente. Ello<br />

pretendió a<strong>de</strong>más, reducir el costo <strong>de</strong>l trámite <strong>para</strong> el empresario y <strong>para</strong> el Municipio, comprimir<br />

<strong>la</strong>s tareas administrativas, reorganizar <strong>la</strong>s funciones <strong>de</strong>l personal, mejorar <strong>la</strong> atención el público y<br />

reducir sustancialmente el tiempo <strong>de</strong> espera.<br />

Como resultado <strong>de</strong>l proceso construido con el Gobierno Municipal <strong>de</strong> La Paz y<br />

consi<strong>de</strong>rando los ejes estratégicos <strong>de</strong> simplificación se esperaba alcanzar los siguientes<br />

resultados:<br />

A. Proceso <strong>de</strong> registro <strong>de</strong> <strong>empresas</strong> más simple<br />

El proceso <strong>de</strong> otorgamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong> Licencia <strong>de</strong> funcionamiento en el Municipio <strong>de</strong> La Paz<br />

se caracterizaba por tener un total <strong>de</strong> 46,6 pasos en promedio, incluyendo los <strong>trámites</strong> <strong>para</strong> <strong>la</strong><br />

obtención <strong>de</strong>l PMC. La propuesta <strong>de</strong> simplificación reduce el proceso a tan solo 13,4 pasos,<br />

reduciendo en 33,2 su número y mostrando una reducción <strong>de</strong>l 71,2%.<br />

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