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développe une attitude empathique, c’est à dire la capacité à percevoir et à comprendre le
cadre de référence de l’interviewé et de lui restituer cette compréhension.
Ce sont ces deux principes de base qui permettent de comprendre l’attitude de l’interviewer
lors de la conduite de l’entretien, ainsi que le type d’intervention qui permettra à l’interviewé
de développer face à n’importe quel sujet un discours de plus en plus en profondeur.
Ce type d’entretien se déroule à partir d’un guide d’entretien défini au préalable et qui liste les
thèmes qui doivent être abordés dans le courant de l’entretien. Ces thèmes, au nombre
maximum de six, doivent être introduits par l’interviewer, si l’interviewé ne les aborde pas
pour les approfondir. Ils ne doivent pas nécessairement être introduits dans
-établi mais selon leur degré de proximité avec les thèmes abordés par
l’interviewé, une fois qu’il a terminé son discours à ce propos et après que les relances de
l’interviewer ont été faites. Le guide d’entretien n’est et ne doit pas être confondu avec un
questionnaire ouvert. Afin de pouvoir recueillir toutes les informations énoncées par
l’interviewé ce type d’entretien nécessite l’usage d’un magnétophone et il doit durer de 30
minutes à 1 heure au maximum.
Après avoir défini l’échantillon sur lequel va porter nos investigations et la technique mise en
oeuvre pour collecter les informations, nous pouvons désormais passer à la réalisation de
notre guide d’entretien qui va être le support de notre entretien.
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