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A priori pour l’entreprise il semble envisageable d’avoir recourt à la force de v
prestataire pour certaines missions.
Par l’intermédiaire des questions suivantes le dirigeant à pu ensuite aborder les avantages et
les inconvénients, pour lui, liés à l’externalisation de la force de vente.
Coûts variables
Avantages Inconvénients
Tester des nouveaux marchés
Ensuite si ça marche intégration
Faire des choses que l’on ne veut
pas faire à l’interne
Avoir recourt à des professionnels
extérieurs plus compétents
Plus efficace
Moins de perte de temps
Avoir des personnes sans aucun à
priori ( pour la prospection)
Mâcher une partie du boulot du
commercial
Plus compliqué
Contraignant
La culture de l’entreprise
Pour le dirigeant l’externalisatin apparaît comme quelque chose d’intéressant mais il ne pense
pas que ce soit la panacée universelle. Pour lui, l’externalisation passe avant tout par une
bonne composition avec le personnel avec qui vous voulez externaliser, afin que celui ci
maîtrise bien les objectifs.
Enfin, pour ce dernier l’externalisation semblerait envisageable pour les fonctions suivantes :
Les choses qui ne sont pas permanentes, cycliques
Le phoning
La prospection
Le développement de nouveaux produits, les tests
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