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version en pdf - Le site des mémoires de l'IUP Marketing Vente - Free

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Thèmes dominants :<br />

La spécificité<br />

La capacité <strong>de</strong> mesure difficile<br />

La capacité <strong>de</strong> mesure simple<br />

<strong>Le</strong> cœur <strong>de</strong> compét<strong>en</strong>ces<br />

Extraits <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>treti<strong>en</strong> permettant <strong>de</strong> faire ressortir ces thèmes dominants<br />

Spécifique:<br />

On a une double concurr<strong>en</strong>ce, une concurr<strong>en</strong>ce industrielle, mais nous on est pas industriel,<br />

on est distributeur éditeur, c’est à dire que l’on est grossiste donc ça c’est le distributeur et<br />

’est qu’on fait faire par <strong><strong>de</strong>s</strong> industriels connus <strong><strong>de</strong>s</strong> produits spécifiquem<strong>en</strong>t pour<br />

nous, c’est notre métier.<br />

Chez nous notre but c’est <strong>de</strong> toujours gar<strong>de</strong>r notre spécialité, pour gar<strong>de</strong>r notre spécialité on a<br />

préféré gar<strong>de</strong>r <strong><strong>de</strong>s</strong> secteurs assez grands avec un partage <strong>de</strong> cli<strong>en</strong>tèle... Donc c’est un partage<br />

<strong>de</strong> cli<strong>en</strong>ts <strong>en</strong> fonction <strong>de</strong> leur spécificité et sachant que les cli<strong>en</strong>ts à double activité sont visités<br />

par les <strong>de</strong>ux.<br />

Capacité <strong>de</strong> mesure difficile:<br />

C’est pas évid<strong>en</strong>t, pas évid<strong>en</strong>t parce qu’on aurait toujours t<strong>en</strong>dance à pr<strong>en</strong>dre le résultat...<br />

Hors il faut le relativiser car il y a quand même un vecteur <strong>de</strong> chance qui r<strong>en</strong>tre <strong>de</strong>dans, toute<br />

l’action <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>treprise qui est forte sur certain secteur parce que historique et moins forte sur<br />

Capacité <strong>de</strong> mesure simple:<br />

qui peut être plus forte sur un secteur qu’un autre<br />

On avait déterminé p<strong>en</strong>dant un mom<strong>en</strong>t les fondam<strong>en</strong>taux , c’est à dire quelles sont les actions<br />

qui bi<strong>en</strong> m<strong>en</strong>ée amèn<strong>en</strong>t automatiquem<strong>en</strong>t du chiffre d’affaire. Il s’est avéré que c<br />

beaucoup plus théorique que réel donc on est rev<strong>en</strong>u a quelque chose <strong>de</strong> beaucoup plus<br />

classique, c’est à dire une rémunération sur le résultat.<br />

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