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Mémoire Anne Riffaud - Banque de données en santé publique ...

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CHAMP TRANSVERSAL B : Communication professionnelle<br />

Compét<strong>en</strong>ces Déclinaisons niveau 1 Déclinaisons niveau 2 Connaissances clés<br />

Communiquer oralem<strong>en</strong>t<br />

dans diverses situations<br />

professionnelles<br />

1. Animer <strong>de</strong>s réunions dans<br />

différ<strong>en</strong>ts contextes<br />

professionnels internes ou<br />

externes<br />

1.1 Animer <strong>de</strong>s réunions <strong>de</strong> travail<br />

1.2 Mettre <strong>en</strong> place <strong>de</strong>s stratégies <strong>de</strong><br />

négociation adaptées aux situations et aux<br />

interlocuteurs<br />

1.3 Gérer les suites d’une réunion<br />

• Les différ<strong>en</strong>ts principes et<br />

modèles <strong>de</strong> communication<br />

• Les différ<strong>en</strong>tes techniques <strong>de</strong><br />

communication<br />

• Les principes <strong>de</strong> la négociation<br />

• Les différ<strong>en</strong>ts supports <strong>de</strong><br />

communication<br />

2. Communiquer oralem<strong>en</strong>t <strong>en</strong><br />

situation professionnelle<br />

habituelle<br />

2.1 Pr<strong>en</strong>dre la parole <strong>de</strong>vant <strong>de</strong>s publics<br />

divers<br />

2.2 Prés<strong>en</strong>ter un exposé, argum<strong>en</strong>ter un<br />

avis <strong>en</strong> commission…<br />

Travail réalisé dans le cadre d’un DESS « Ingénierie <strong>de</strong> la formation »<br />

par <strong>Anne</strong> <strong>Riffaud</strong>, responsable <strong>de</strong> formation Pôle <strong>de</strong>s formations médicales. ENSP

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