Hyperlien - Les Classiques des sciences sociales

leurs réussites, de leurs doutes et, parfois, de Ieur souffrance face à unprobléme social profondement douloureux.Nous avons strictement tenu notre promesse d'anonymat : seule lapersonne chargee de I'enquiote connait I'identite des interviewés. Cettegarantie est d'autant plus nécessaire que l'objet meme de I'enquete - lescontre-attitudes des intervenants sociaux face aux familles maitraitantes -ne pouvait être dévoilé sans fausser les donnees recueiilies.Nous avons procéde en demandant aux personnes qui nous ontreçus de nous parler des cas d'enfants maitrait& qu'elles avaientrencontrés dans feur pratique professionnelle, des contacts qu'ellesavaient eus avec les parents de ces enfants, de l'action qu'elles avaientmende ou en collaboration avec les services speciaiisés, de la décisionqu'elles avaient prise de procéder ou de renoncer h un signatement, eninsistant sur deux moments-çlé : la d6couverte des mauvais traitementsa la decision de procaer un signaiement avec tous les doutes qui ysont lies : y a-t-il r6eHement mauvais traitements ou non? Lesigndement representera-t-il un bénefice pour l'enfant et pour safamilie ?ka mtSthode adoptée etait l'entretien semi-directif qui laissait auxpersonnes interrogees un maximum de liberté pour exprimer leursdemarche, leurs sentiments et les difficultés rencontrées, tout en permettantau chercheur de centrer l'inte~iew sur l'objet de son &tude et enlui fournissant des points de repbre pour le décodage des interviews.Mous avons tout de suite rencontré deux dificultes majeures dedefinition qui coïncident avec les deux moments-cl6 citb plus haut ;qu'appelle-t-on les mauvais traitements et que signifie u signaler B ?Pour plus de clarté, Ies chercheurs limitent leur définition auxsévices laissant des traces sur le corps de l'enfant : violence ou n4gIigenceextrames, ignorant ainsi voIontairement le domaine bien diffidIeà repérer des mauvais traitements moraux et des abus sexuels,Mais la majerite des personnes interrogh nous ont donn6 spontanémentleur propre definition des mauvais traitements, sans se préoccuper de lanôtre que nous leur rappelions en cours d'entretien. Mous avons constat4que Hes cas de mauvais traitements, oia les personnes interrog6s exprimentun souhait dyntervention, vont du plus extensif: les enfants du