Rapport de Gestion 2007 - Swatch Group

SWATCH GROUP
Rapport de Gestion 2007
Swatch Group Distribution
Corporate
Centre européen de distribution (EDC) // Le concept de stock centralisé pour la distribution des
marques du Swatch Group en Europe a fait ses preuves et l’activité du Centre européen de
distribution (EDC) a été étendue. Alors que le volume des envois a augmenté de manière significative,
Swatch Group Distribution a réussi à abaisser le coût logistique moyen par paquet, tout
en augmentant ses niveaux de services. Cette excellente performance a été réalisée malgré la
tendance à la hausse des frais de transports.
Dans l’exercice sous revue, l’équipe de Swatch Group Distribution a relevé le défi d’intégrer la
distribution des produits du Groupe sur le marché français. Du fait des excellentes procédures
logistiques et de l’infrastructure informatique performante déjà en place sur ce marché, cette
intégration, même exigeante, a pu être conduite avec succès grâce à une étroite collaboration
avec les collègues français.
Les marques Rado, Hamilton et Endura ont également choisi l’EDC pour la distribution de leurs
produits sur le marché suisse. Les réactions positives de clients satisfaits confirment la stratégie
appliquée et d’autres marques ont également manifesté leur intérêt d’utiliser cette solution pour
le marché suisse dans un proche futur.
L’extension du centre de distribution achevée en automne 2007 a permis d’augmenter la
capacité de livraison en utilisant le potentiel d’automatisation des processus logistiques. Les
améliorations ont été mises en œuvre avec succès, en parallèle avec une exploitation continue
et les intégrations de nouveaux marchés.
Swatch Group Distribution IT // En 2007, l’unité Distribution IT a poursuivi ses efforts dans le
développement et la mise à disposition d’une plateforme informatique commune à toutes les
sociétés de distribution du Groupe à travers le monde. Basée sur un système ERP moderne
et efficace, cette plateforme intégrée permet de traiter électroniquement les commandes des
clients, les solutions e-commerce développées par la marque Swatch et les livraisons des
produits du Groupe dans le monde entier. Les forces de vente bénéficient également d’un outil
informatique moderne, leur permettant d’avoir toutes les données relatives aux produits en un
clic de souris.
Swatch Group Distribution IT a également débuté le déploiement de cette plateforme dans
les succursales asiatiques avec succès. La mise en œuvre d’une antenne de spécialistes
en informatique dans le bureau régional de Singapour permet encore d’apporter le support
nécessaire à ces succursales en un minimum de temps.
Swatch Group Logistics // La mission de l’unité Swatch Group Logistics est d’améliorer le flux
de biens et d’informations au sein de la chaîne d’approvisionnement de l’activité Montres et
bijoux du Groupe. Dans ce contexte, l’équipe de spécialistes a la responsabilité d’améliorer et
d’étendre les fonctionnalités de la plateforme de gestion de chaîne d’approvisionnement. Cette
plateforme intègre toutes les marques du Groupe, la plupart des filiales et déjà plus de 200
agents à travers le monde. Cela fait du reste des années que cette plateforme informatique
prouve son efficacité en tant qu’outil d’optimisation des niveaux de stock au sein des filiales, ce
qui permet d’améliorer le réapprovisionnement des points de vente et de réduire les excédents
de stock.
Une nouvelle étape importante a été franchie en 2007 avec l’implémentation au sein de cette
plateforme d’un nouveau module de planning utilisé par Omega et Longines pour les prévisions
globales de ventes et pour la gestion d’inventaire géré par le fournisseur (VMI). Le succès
remporté par ce nouvel outil a retenu l’intérêt d’autres marques qui ont planifié l’intégration de
ce nouvel outil en 2008.
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