Th&ma Hoger Onderwijs 2021-2

TH MA 2-21
Wat is de sleutel tot een succesvolle multidisciplinaire samenwerking? Naar aanleiding van onderzoek door
expertisecentrum Business Management van Hogeschool VIVES beschrijven Ingrid Frenier en Marijke Michiels
welke pijlers onmisbaar zijn om van een samenwerking een gedeeld verhaal te maken.
Vertrouwen als motor voor een
gezamenlijke ambitie
Valkuilen en noden
Ingrid Frenier & Marijke Michiels
Hogeschool VIVES, Kortrijk
W
aar de focus vroeger lag op het uitoefenen en aanbieden
van één hoofddiscipline, is nu een duidelijke
tendens zichtbaar waarbij professionals met de
meest uiteenlopende invalshoeken zich groeperen.
Opmerkelijk is dat naast medische specialisten ook
andere professionals de weg hebben gevonden naar een
multidisciplinaire samenwerking. De beweegreden om te
gaan samenwerken is veelal een economische overweging:
gedeelde kosten drukken de rekening. Maar ook de zoektocht
naar een goede balans tussen werk en privéleven,
expertise delen en betere diensten kunnen verlenen zijn een
drijfveer.
Het expertisecentrum Business Management van Hogeschool
VIVES doet onderzoek naar de sleutel tot een succesvolle
multidisciplinaire samenwerking. 1 Wij gaan na hoe
ondernemers zich samen organiseren en welke valkuilen en
noden zich stellen in een samenwerkingsproces. Een verkennende
literatuurstudie bracht in de eerste fase van het
onderzoek de economische en organisatorische uitdagingen
in kaart. Het onderzoek mondde uit in 21 diepte-interviews
met startende en gevestigde ondernemers met een zeer
diverse achtergrond, gaande van architecten over coaches,
boekhouders en advocaten tot creatieve beroepen. De diepte-interviews
hebben we nadien geanalyseerd met behulp
van NVivo, een softwarepakket voor kwalitatieve dataanalyse.
Ze resulteerden in een reeks aanbevelingen voor
het werkveld.
Voor- en nadelen
Samenwerken biedt de kans om knowhow te delen en
toegang te krijgen tot meer werkvormen en materialen
(Hansen, 1999). Nadelen spelen zich vooral af op organisatorische
schaal; verschillende agenda’s op elkaar afstemmen
is niet evident en persoonlijke conflicten kun je niet langer
uit de weg (O’Leary, Mortensen & Woolley, 2011). Die conflicten
zijn te wijten aan een onderling aarzelende connectie
tussen teams en teamleden. Daarin zijn drie vormen te
onderscheiden:
• underconnectivity duidt op onvoldoende eensgezindheid
tussen de teamleden, waardoor de kans klein is dat een
team goed functioneert;
• bij uncoordinated connectivity is er gebrek aan coördinatie
in het samenwerkingsproces, waardoor het overzicht
verloren gaat; dit leidt tot onduidelijkheden en dubbel
werk;
• er is sprake van overloaded connectivity als het team wel
voldoende verbinding heeft met andere teams, maar het
gevaar erin schuilt dat één persoon deze connectie onderhoudt;
dat maakt een team kwetsbaar.
De theorie stelt dat er verschillende soorten samenwerkingen
bestaan. In een unidisciplinaire samenwerking groeperen
ondernemers met dezelfde professionele achtergrond zich
en voeren dezelfde professionele taken uit. Een interdisciplinaire
samenwerking kenmerkt zich door een veelheid
aan disciplines, waarbij de teamleden de taken van elke
78