Th&ma Hoger Onderwijs 2021-2

TH MA 2-21
Toch moet je als speler
in het grote verhaal
ook je eigen, kleine
verhaal kunnen vertellen
met zelfvertrouwen aan de man te brengen. De maatschappij
evolueert snel en is complex. Voor veel ondernemers
is het moeilijk om het bos door de bomen te zien en het
hoofd boven water te houden. Vragen zoals ‘hoe moet ik nu
verder?’ duiken regelmatig op.
Vanuit de groep van zowel startende als gevestigde samenwerkingen
klinkt de roep naar externe ondersteuning om
interne screening, intervisie en zelfreflectie mogelijk te
maken. Er is behoefte aan externe coaching om het groeiproces
op te volgen, bij te sturen en te adviseren. Deze
derde partij speelt als klankbord en faciliteert tijdens het
evaluatieproces. Zij draagt haar steentje bij aan een gestructureerd
overleg. Uit onderzoek blijkt dat deelnemers hierbij
verschillende methodieken verkiezen, gaande van cursussen
over teamreflecties en teamfunctioneringsgesprekken tot
teamontwikkeling.
Goede balans
Naast de vraag om meer coaching bij het evaluatieproces
blijkt er ook een noodzaak om meer zicht te krijgen op skills
en competenties die noodzakelijk zijn om van een multidisciplinaire
samenwerking een duurzaam succesverhaal te
maken. Dit onderzoek resulteert in vier pijlers die onmisbaar
zijn om van een samenwerking een gedeeld verhaal
te maken.
Er blijkt een goede balans nodig te zijn tussen hard skills en
soft skills. Soft skills, of social skills, omvatten veelal intra- en
interpersoonlijke competenties die te maken hebben met
emotionele intelligentie, zoals inlevingsvermogen, het vermogen
tot samenwerken en communiceren, flexibiliteit,
begrip en aanpassingsvermogen. Daarentegen hebben
hard skills, of business specific issues, meer te maken met
het verbale of performale IQ, zoals kennis en taalvaardigheden
en de kundigheid taken op een bepaalde manier uit
te voeren (Andrews & Higson, 2008). Soft skills verwijzen
in dit onderzoek naar bovengenoemde competenties,
zoals een heldere communicatie en in dialoog treden met
je partners. Hard skills duiden op praktische zaken, zoals
taakverdeling, financiële afspraken, beslissingen nemen,
vergadermomenten en intervisies organiseren. Soft skills en
hard skills gelden wel als de energievreters in een samenwerkingsproces.
Ze vergen veel tijd, ruimte, bijsturing en
evaluatie.
Aan de andere kant van de hard skills en soft skills is er
ook ruimte voor het persoonlijke verhaal. In een multidisciplinaire
samenwerking is het zaak om als ondernemer je
eigen doelen voor ogen te houden. Je wilt je eigen ambities
waarmaken, enkel zo behoud je de motivatie en wilskracht
om verder te gaan. In een multidisciplinaire samenwerking
werk je aan een gezamenlijke ambitie die je deelt met alle
teamleden. Toch moet je als speler in het grote verhaal ook
je eigen, kleine verhaal kunnen vertellen. Een samenwerking
moet leiden tot een meerwaarde voor elke speler.
Personaliseren en verwezenlijken gelden als de energiegevers.
Ze bieden tegenwicht aan de hard skills en soft skills.
De combinatie van en wisselwerking tussen de vier pijlers
– soft skills, hard skills, personaliseren en verwezenlijken –
is de puzzel tot een succesvolle samenwerking.
Sterker door samenwerken
Vaak krijgen studenten reeds heel wat opdrachten die ze in
teamverband moeten uitvoeren. Ook hier is de oefening om
de nadruk te leggen op het zoeken naar een wisselwerking
in de skills van de teamleden. Maar daar blijft het meestal
bij. Vaak sturen we de studenten uit met de mindset dat
hun individuele bijdrage de belangrijkste is in het werkveld.
We leiden hen op als individuele startende ondernemers.
Maar we moeten er alert voor zijn onze studenten erop
te wijzen dat ze door multidisciplinair samen te werken
sterker zullen zijn als ondernemer en als samenwerkend
teamlid.
Ingrid Frenier
is master Communicatiewetenschappen en senior onderzoeker
aan Hogeschool VIVES en medewerker operationalisering
van KPI’s voor onderzoek aan de KU Leuven. Ze is erkend
bemiddelaar in handels- en ondernemingszaken en coach voor
start-ups, jongeren en loopbaanbegeleiding
Marijke Michiels
is kinesitherapeut, wellbeing-manager en onderzoeker aan
Hogeschool VIVES. Ze heeft expertise in welbevinden binnen
persoonlijke, sociale en maatschappelijke context, en in de
leerlijn zorgeconomie
Noot
1 www.multidisicplinairwerken.be
80