Franchise i varehandelen: Makt uten ansvar - De Facto

Alle de lovene vi her har sett på som gjelder forholdet mellom franchisegiver og
franchisetaker begrenser seg i stor grad til det samme, hvordan skal nye franchisetakere sikres
at de som et minimum skal få tilgang på nødvendig informasjon slik at de kan vurdere
kvaliteten på den franchisesystemet de er på vei inn i.
7.4. Etiske regler
Etiske retningslinjer for franchise har også en plass i diskusjonen om franchise. Det finnes
flere utgaver av etiske retningslinjer som kan anvendes på forholdet mellom franchisegiver og
franchisetaker. Både International Franchise Association (IFA) og den europeiske franchiseorganisasjonen
European Franchise Federation (EFF)har egne etiske retningslinjer. I forhold
til reelt innhold er det mindre innhold i disse retningslinjene enn det som finnes i de
eksemplene vi har sett på av franchiselovgivning. Vi skal likevel gjengi hovedtrekkene i
retningslinjene fra European Franchise Federation 27 , fordi dette er retningslinjer som er
forpliktende for medlemmene. Men det er verdt å merke seg at de derved ikke er forpliktende
i Norge, i Norge har franchiseforeningen blitt lagt ned. Retningslinjene er sterkt preget av at
det er viktig å være ærlig, samt å unngå villedende påstander. Spesielt pålegges dette
selvfølgelig franchisegiver. Retningslinjene innledes med en omfattende definisjon av
franchise, noe mer omfattende enn det som er tatt inn i svensk lov. En viktig del av
definisjonen er at den knowhow (kunnskap) som franchisetaker skal få tilgang på skal være så
omfattende og spesiell at den forsvarer å bli hemmeligstemplet. Og den skal ikke avsløres,
verken under franchiseperioden eller seinere. Men grunnleggende skiller ikke definisjonen av
franchise seg fra andre definisjoner.
Noen interessante punkter er det verdt å merke seg:
· Franchisegiver skal ha drevet et franchisekonsept med framgang og skal ha
dokumentert dette med minst en pilotenhet før et franchisenettverk bygges opp
· Franchisegiver skal gi introduksjonsopplæring
· Franchisetaker skal bruke sine krefter til etter beste evne å framme virksomhetens
vekst og franchisenettverkets anseelse
· Franchisetaker skal gi franchisegiver alle nødvendig data for å kunne fastsette
prestasjonsnivå og økonomiske resultater. Franchisetaker skal også gi franchisegiver
adgang til lokaler og bøker
· Materiell som brukes til å rekruttere franchisetakere skal være korrekt
· Franchisetaker skal ha tilgang på skriftlig materiell før kontraktsinngåelse, og
materiell skal oversettes til språket der franchisetaker skal etablere seg
· Franchisegiver skal rekruttere franchisetakere som har ferdigheter, kunnskap og
økonomi til å drive franchisen
· Avtalen skal angi løpetid, vilkår for oppsigelse og vilkår for fornyelse
· Franchisegiverens rett til å tilpasse systemet nye eller endrede metoder
· Vilkår for tilbakelevering av materiell
· Vilkår for franchisegivers forkjøpsrett hvis det er mulig å selge eller overføre
franchisen
27 www.effectum.com
44