Franchise i varehandelen: Makt uten ansvar - De Facto

I tillegg ble de presentert for en lang rekke andre vilkår rundt vareplassering, antrekk,
ansettelsesforhold og rutiner helt i tråd med ordinære franchisekontrakter.
For butikklederne representerte dette et tilbud om å gjøre stort sett det samme som før, men
med stor risiko. I tillegg til at Vita i realiteten forbeholdt seg retten til å endre de økonomiske
vilkårene (noe de også gjorde, etter et års drift ble vilkårene noen steder endret til fordel for
franchisegiver), mistet de et ordinært oppsigelsesvern som er svært viktig.
I arbeidet med denne rapporten har vi også hørt historier om hvor vanskelig det har vært å gå
inn i rollen som franchisetaker, ikke bare fordi det er risikofylt for en selv, men også fordi
familiesituasjonen gjør det helt uaktuelt å ta slik risiko. Det blir også hevdet at noen av de
som gikk inn i rollen som franchisetakere i Vita utelukkende får det til å gå rundt fordi de får
gratis hjelp fra den nærmeste familie. Ikke rart at en del av franchiseteoretikerne også
vektlegger at franchisetakers ektefelle må være inneforstått med hva franchisetaker gjør når
han/hun går inn i en franchiseforhold.
12.3.1. Overgang fra butikkleder til franchisetaker
Omdanningen av Vita fra filialdrift til franchise gir også et interessant innblikk i hva som er
forskjellene på filial og franchise for en som er ansatt som butikkleder. Er det slik at en
franchisetaker får et større spillerom enn det en butikkleder har, og gir det i tilfele grunnlag
for å vurdere arbeidsbetingelsene helt annerledes?
Ser vi på stillingsinstruksen for en butikkleder i Vita gir den en butikkleder stort ansvar. Som
butikkleder skulle du bl.a.:
· Ta ansvar for daglig drift, resultat, personalansvar og forvaltning av butikkens verdier
· Følge opp kjedens rapporteringssystemer, sikkerhetsrutiner, styringssystemer og
driftsrutiner
· Utnytte butikkens salgs og markedspotensiale
· Rekruttere butikkmedarbeidere
· Gi opplæring og motiver ansatte i butikken
· Følge opp og overholde kjedens kvalitetsnormer
· Være med på å utarbeide budsjett
· Utarbeide butikkens tjenesteplaner
· Følge opp kjedens markedsaktiviteter
· Stille krav til butikkmedarbeiderne, gi støtte og veiledning
· ”Avvikle” medarbeidere i samråd med nærmeste overordnede
· Ved forespørsel delta i kjedens forskjellig råd og utvalg
· Ha rekvisisjons og anvisningsrett for inntil kr. 5 000 pr. gang innenfor budsjetterte
rammer
· Overskridelser skal godkjennes av overordnede
Utførelsen av arbeidet skal vurderes ut i fra oppnåelse av salgs- og kostnadsbudsjetter, samt
oppfyllelse av kjedens krav på områder som personalledelse, markedsføring, sortiment, priser
og butikkens fysikk og utseende.
61