Brasil 4D - Estudo de Impacto Socioeconômico - EBC

Brasil 4D Estudo de Impacto Socioeconômico sobre a TV Digital Pública Interativa
Durante a tarde a reprise de novelas na TV aberta reúne as duas irmãs e eventualmente a mãe. Canais como a Disney (TV por
assinatura, apenas a filha mais nova) e o Viva (TV por assinatura, apenas a filha mais nova) foram comentados várias vezes por
outros moradores da casa. O Jornal Hoje (TV aberta) reúne toda a família, e o programa Vale a pena ver de novo (TV aberta) é
assistido principalmente pelas filhas de 10 e 17 anos.
Já sendo possuidora de um serviço de TV por assinatura, a família observada de Mandacaru demonstrou facilidade na operação
da TV Digital, tendo identificado muitas semelhanças entre os dois sistemas. A filha mais velha, de 17 anos, é que mostra maior
interesse e habilidade na operação.
Durante a aplicação do questionário, ela disse considerar importante o sistema, principalmente o aplicativo do Banco do Brasil,
cujas informações já tinham ajudado no controle das contas domésticas. Mas sua irmã, de 10 anos, também utiliza com facilidade
os dois sistemas, inclusive quando da mudança de cabos exigida para retirar e colocar os aparelhos no televisor. Apesar da
existência de um serviço de TV por assinatura, a TVDi é considerada importante por toda a família, pois suas antenas permitiram o
acesso com qualidade de imagem para canais abertos.
Nos três dias de observação, foi possível verificar que o horário de almoço é o que reúne o maior número de pessoas da residência
em torno da TV. O programa predileto de toda a família é um policial local (Correio Verdade, com o apresentador Samuca, na TV
aberta). Abaixo, aparece parte do diário de campo elaborado a partir do acompanhamento de um desses programas:
“A TV está ligada o tempo todo. Quando cheguei, as meninas assistiam a um programa na Globo, depois mudaram
para o ‘programa do Samuca’, o programa que reúne toda a família. O interesse em torno do programa é visível. Elas
comentam as notícias (mulher eletrocutada antes do culto, garota espancada e estuprada pelo ex-namorado etc.), mas
uma delas faz a sala ficar agitadíssima: a prisão de um morador do bairro. Elas gritam, depois pedem uma a outra silêncio
e, então, não se escuta nada. Elas começam reconhecendo o policial, um vizinho de bairro, e depois ouvem o acusado,
que está preso. Enquanto ele fala, elas começam a me dizer que o conhecem. Por fim, depois das especulações sobre
conhecer ou não, a filha mais velha revela que estudou com ele. Depois da matéria, elas começam a almoçar e vão me
contando, a partir da matéria, as relações da bandidagem dentro do bairro. Enquanto o preso manda um recado para
os outros que ficaram no bairro, elas vibram. Aquele programa, mais que qualquer outro, parece oferecer para elas uma
conexão direta com o lugar onde vivem. Principalmente no que se refere à dinâmica de violência.”
O aprendizado do manuseio da tecnologia digital aconteceu de forma gradativa após a saída dos instaladores, e ocorreu de maneira
bastante intuitiva. Quase 28% dos entrevistados responderam que não aprenderam a usar a TVDI. Mas somando-se os que já se
sentem à vontade (58%) aos que precisam aprimorar o uso (14%) pode-se considerar que o aprendizado foi um sucesso para 72%
dos entrevistados.
Gráfico 18 – Aprendizagem da TVD
A TVDI teve uma excelente receptividade entre as crianças e os adolescentes, que foram os primeiros a se familiarizar com a TV
interativa. Porém, foi notória a falta de habilidade com a nova tecnologia, quando os entrevistados eram de escolaridade baixa ou
mesmo sem escolaridade. Nesses casos, o auxílio dos filhos para utilizar o aparelho digital foi apontado como necessário.
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