Brasil 4D - Estudo de Impacto Socioeconômico - EBC

Brasil 4D Estudo de Impacto Socioeconômico sobre a TV Digital Pública Interativa
ou reunião — de uma informação que o beneficiário passou a ter de forma quase exclusiva na comunidade. A nova posição do
entrevistado — de conhecedor de novas informações — confere respeito e acrescenta autoridade perante os demais.
b) Novas Possibilidades: interesses e público
A maioria dos entrevistados declarou acessar a TVDi mais de uma vez por semana, o que pôde ser verificado na observação direta
pela familiaridade que os beneficiários mantinham com os aplicativos e suas dinâmicas. Entretanto, os entrevistados não relataram
mudanças substanciais no uso rotineiro da TV. Ela passou a ficar ligada em novos horários, sobretudo em função dos interesses
dos adultos por documentários e programas musicais e dos filhos pelos canais com programação de desenhos (disponível no Canal
61.1, pela TV Brasil).
Pela primeira vez, os entrevistados tiveram oportunidade de assistir a canais públicos, como a TV Brasil (61.1) e o Canal da Câmara
(61.2). A TV Câmara foi indicada por adultos que desejavam acompanhar a rotina legislativa dos seus representantes e a TV Brasil,
mais comentada pelas mães, que aprovaram a qualidade da sua programação infantil.
Foi notório o interesse das crianças pelos canais interativos. O menu de interação colorido, as simulações que operam com a lógica
do jogo e a narrativa construída pelos conteúdos de Saúde e Emprego foram os elementos destacados pelas mães para explicar o
interesse dos seus filhos menores pela programação.
c) Interação com os Aplicativos Interativos
Se a TVDi suscitou o interesse geral pelos serviços oferecidos, como a intensificação da confecção de documentos pessoais e os
registros de currículo no SINE, é possível dizer que ela foi absorvida de formas distintas pelos membros da família:
1) As crianças se interessaram por histórias, jogos, botões e cores; e
2) Os jovens e adultos demonstraram especial atenção ao conteúdo dos aplicativos priorizando aqueles que de fato poderiam
trazer uma mudança efetiva nas suas realidades 46 .
d) Conteúdos Audiovisuais e Aplicativos
Os temas dos conteúdos audiovisuais são alvo de interesse diferenciado em cada bairro pesquisado. O aplicativo interativo sobre
saúde, por exemplo, é considerado mais importante em Gramame/Colinas do Sul porque os beneficiários se confrontam com
problemas de infraestrutura básicos decorrentes de sua implantação recente.
Gráfico 34 – Aplicativos mais Importantes
Enquanto o aplicativo interativo sobre Cursos e Empregos obteve 44% do interesse dos entrevistados em Mandacaru, caiu para
33% no bairro Cristo Redentor e teve apenas 26% do interesse no bairro Gramame/Colinas do Sul. Já o aplicativo da Saúde teve
37% de buscas no bairro Gramame/Colinas do Sul, caindo para 33% no Cristo Redentor e mais ainda em Mandacaru (11%). Já o
aplicativo interativo sobre benefícios sociais recebeu 29% das buscas no bairro Gramame/Colinas do Sul, 22% no bairro Mandacaru
e 17% no Cristo Redentor.
Esses três aplicativos foram os mais citados na pesquisa, demonstrando a preocupação urgente com a própria saúde ou dos
familiares, e o compreensível interesse pela melhoria nos serviços locais de saúde. Esse aplicativo foi apontado como uma
importante fonte de informações educativas e de serviços. Entre eles, os entrevistados se referiram à Farmácia Popular, ao
aleitamento materno e ao serviço de entrega de medicamentos pelos Agentes de Saúde (ASG). Por outro lado, os voluntários
relataram que as informações sobre os direitos que tinham não condiziam com a realidade do serviço local de saúde.
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Nesse sentido, os aplicativos mais citados e assistidos foram “Cursos e Empregos” e “Benefícios Sociais”.
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