Brasil 4D - Estudo de Impacto Socioeconômico - EBC

Brasil 4D Estudo de Impacto Socioeconômico sobre a TV Digital Pública Interativa
6. Aspectos da Usabilidade da TV Digital pela População de Baixa Renda:
Projeto-Piloto Brasil 4D 51
6.1. Introdução
O sistema brasileiro de TV Digital tem disseminado a melhoria de qualidade de áudio e vídeo proporcionada pela digitalização
e oferecido alguns aplicativos interativos, sobretudo ligados à programação dos canais ou informações complementares aos
programas exibidos. Mas, desde sua implantação em 2007, a oferta de conteúdos de fato interativos, baseado na linguagem do
Ginga, permanecem restritas a experiências acadêmicas e a programas-pilotos em laboratórios.
O Projeto-Piloto Brasil 4D, iniciativa coordenada pela Empresa Brasil de Comunicação (EBC), em parceria com universidades,
empresas e governos 52 , tenta romper esse círculo e mostrar o pleno potencial da TVDi brasileira no âmbito da comunicação pública,
como ferramenta acessível para a inclusão digital e social.
O projeto-piloto de TVDi entre a população de baixa renda dos três bairros de João Pessoa teve, pelo menos, três objetivos
básicos: testar o sistema de transmissão e recepção em TVDi, avaliar a apropriação digital sobre os conteúdos audiovisuais e
aplicativos interativos e avaliar a usabilidade 53 e acessibilidade 54 desses conteúdos. Ou seja, analisar se foram apresentados em
linguagem simples, em gêneros e formatos atraentes ao público-alvo, como a ficção dramatúrgica, comédia de situações (sitcom)
e/ou documentário, se os textos disponibilizados com a narrativa audiovisual eram claros, se a mensagem foi compreendida etc.
6.2. Caracteristicas dos Conteúdos e Interfaces Interativas
As quatro áreas temáticas (Benefícios, Saúde, Trabalho e Finanças) foram selecionadas e indicadas por órgãos públicos, como o
Ministério do Desenvolvimento Social, o da Saúde, o do Trabalho, e o Banco do Brasil. Esse último era composto por um aplicativo
de educação financeira desenvolvido pela equipe de tecnologia do próprio BB. As demais áreas temáticas foram desenvolvidas em
linguagem audiovisual por três universidades (UCB, UFSC e UFPB), que tiveram o desafio de criar e produzir vídeos, com distintos
formatos e gêneros, que oferecessem serviços e informações interativas para uma população com baixa alfabetização.
Por meio do controle remoto, essa audiência pôde acessar dez distintos conteúdos interativos. Ao entrar no canal interativo (61.3), um
tutorial mediado por uma apresentadora informava ao público-alvo como usar a TVDi e navegar pelo aplicativo. O tutorial de abertura
dava acesso a cada uma das quatro áreas temáticas e seus respectivos aplicativos interativos, de acordo com fluxograma abaixo:
Figura 1 - Fluxograma
Tutorial Canal de Serviços 61.3
Fonte: Cristiana Freitas
Benefícios Trabalho Saúde Banco do Brasil
Cada cor dava acesso a cada um dos quatro conteúdos interativos. A navegação era proporcionada pelo uso dos botões coloridos e
das setas do controle remoto, numa correspondência entre as cores e os comandos da interface do controle remoto e as respectivas
funções na interface dos conteúdos e aplicativos.
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Cristiana Freitas. Mestre em Televisão Digital: Informacão e Conhecimento pela FAAC-UNESP de Bauru/ SP. Coordenadora de Produção do Projeto-Piloto Brasil
4D, sob a direção da Superintendência de Suporte da Empresa Brasil de Comunicação (EBC).
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As universidades Federal de Santa Catarina, Federal da Paraíba e Católica de Brasília, a Prefeitura e a Câmara Municipal de João Pessoa, e as empresas:
TOTVS, DLink, Harris, Mectronica, Oi, Intacto, EITV, Spinner, Broadcom.
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Segundo Barbosa filho e Castro (2008), trata dos projetos que sejam de fácil uso para a população, como teclados ou controles remotos com funções simples e
claras. No caso da TV Digital, inclui também tamanho de letras, tipia, uso de cores etc.
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De acordo com Barbosa Filho e Castro (2008), instituições e plataformas digitais devem, segundo a lei brasileira, oferecer acesso às pessoas com necessidades
especiais. A lei inclui desde rampa de acesso a cadeirantes nos telecentros, passando por computadores adequados a cadeirantes e pessoas com problemas de
audição e visão. Inclui, ainda, programas (softwares) e conteúdos voltados para necessidades especiais, assim como soluções específicas para TV Digital.
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