Lesões por esforços repetitivos: guia para profissionais ... - CEREST

Centro de Referência em Saúde do TrabalhadorCEREST Piracicaba - SUSsemi-automático são dependentes da iniciativa e dashabilidades dos operadores. Diante das necessidadesda expansão comercial, a gestão optou por deslocar osoperadores mais experientes para as novas linhas. Naslinhas já existentes, os novatos apreendem diretamentenos postos de trabalho. É plausível supor que a interaçãode fatores ligados à expansão da produção e aumento doefetivo, sem adequação da manutenção explique o climapercebido como tenso durante as entrevistas nos postosde trabalho.Conforme menciona a literatura especializada em trabalhoparcelar e fragmentado, típico da indústria de calçados,a política do estoque zero explica os constrangimentosvivenciados nos períodos de pane ou de manutenção,pois não há estoque para satisfazer a demanda do cliente.As verbalizações colhidas em situação explicitam os efeitosdos fatores econômicos e comerciais citados sobre odesenvolvimento das tarefas e dos eventuais conflitos entregestão e operação: "Não gostam que a gente estoque. Mascomo é que vamos cumprir as metas, pois tem hora quea máquina estraga?".O modelo de gestão da produção desconsidera a naturezado trabalho, cuja principal marca é alocação de uma únicaoperação a cada posto de trabalho. O objetivo do trabalho éuma operação e cada operação depende de outra, realizadaem outro posto de trabalho.Vale a pena lembrar a distinção entre tarefa e operação.Tarefa é o objetivo a alcançar. A operação constitui parte da138 Lesões por Esforços Repetitivos - LERLIVRO LER_2_corrigido.indd 138 8/10/2009 10:40:55