Vård och omsorg om äldre 2012 - Trosa kommun

tabell 2. Kommunresultat 3–4
Område 3. Information 4. Inflytande och delaktighet
Indikatornamn Möjlighet att
framföra synpunkter
eller klagomål,
hemtjänst
Indikator beskrivning Andel som vet vart
de ska vända sig med
synpunkter eller klagomål
på hemtjänst.
2012.
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
hemtjänst
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
särskilt boende
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Jämf. 2011
Kommunens
information på
hemsidan
Informationsindex
för kommunens hemsida
för äldreomsorg.
Andel av maxpoäng.
Våren 2012.
%
Jämf. 2011
Bemötande,
hemtjänst
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Min–max 49–78 46–93 19–77 35–97 60–94 26–78
Riket 64 68 46 78 75 57
%
Jämf. 2011
Bemötande,
särskilt boende
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Ydre 51 – 72 – •• – 70 á 82 – •• –
Åtvidaberg 71 – 74 – 53 – 74 à 82 – 59 –
Ödeshög 66 – 71 – •• – 62 á 87 – •• –
Länet 66 70 49 76 61
Östergötland
Aneby 59 – 67 – •• – 81 â 78 – •• –
Eksjö 73 – 70 – 48 – 74 â 75 – 61 –
Gislaved 69 – 86 – 55 – 96 á 88 – 70 –
Gnosjö 66 – 91 – 68 – 74 â 88 – 75 –
Habo 63 – 76 – •• – 57 â 72 – 62 –
Jönköping 69 – 72 – 50 – 78 â 80 – 59 –
Mullsjö 57 – 67 – •• – 84 á 71 – •• –
Nässjö 63 – 62 – 49 – 68 á 76 – 63 –
Sävsjö 63 – 93 – 62 – 87 á 94 – 65 –
Tranås 73 – 78 – 51 – 80 á 79 – 69 –
Vaggeryd 60 – 66 – 42 – 71 â 78 – 45 –
Vetlanda 63 – 79 – 55 – 78 á 81 – 67 –
Värnamo 64 – 83 – 52 – 83 â 80 – 62 –
Länet 66 76 52 80 63
Kronoberg
Alvesta 67 – 83 – 47 – 87 â 84 – 62 –
Lessebo 66 – 78 – 56 – 57 á 82 – 63 –
Ljungby 57 – 63 – 49 – 87 â 76 – 60 –
Markaryd 65 – 68 – 54 – 88 á 78 – 51 –
Tingsryd 61 – 70 – 53 – 74 â 78 – 69 –
Uppvidinge 57 – 87 – 44 – 78 á 87 – 77 –
Växjö 66 – 69 – 42 – 80 á 73 – 56 –
Älmhult 66 – 70 – 52 – 83 â 77 – 58 –
Länet 64 71 47 77 60
* Uppgift saknas, **Uppgift för osäker för att redovisas, – Ej jämförbart med tidigare år
För beskrivning av indikatorerna, se www.socialstyrelsen.se/publikationer2013/2013-1-5
Öppna jämförelser. Vård och omsorg om äldre 2012 83
%
Jämf. 2011