Vård och omsorg om äldre 2012 - Trosa kommun

tabell 2. Kommunresultat 3–4
Område 3. Information 4. Inflytande och delaktighet
Indikatornamn Möjlighet att
framföra synpunkter
eller klagomål,
hemtjänst
Indikator beskrivning Andel som vet vart
de ska vända sig med
synpunkter eller klagomål
på hemtjänst.
2012.
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
hemtjänst
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
särskilt boende
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Kommunens
information på
hemsidan
Informationsindex
för kommunens hemsida
för äldreomsorg.
Andel av maxpoäng.
Våren 2012.
Bemötande,
hemtjänst
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Min–max 49–78 46–93 19–77 35–97 60–94 26–78
Riket 64 68 46 78 75 57
Jämf. 2011
%
Jämf. 2011
%
Jämf. 2011
Bemötande,
särskilt boende
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Mellerud 70 – 74 – 54 – 70 â 87 – 58 –
Munkedal 59 – 71 – 50 – 91 â 88 – 56 –
Mölndal 67 – 63 – 51 – 96 á 73 – 57 –
Orust 62 – 65 – 39 – 74 â 73 – 54 –
Partille 56 – 63 – 34 – 87 â 74 – 60 –
Skara 70 – 81 – 44 – 78 â 81 – 57 –
Skövde 63 – 68 – 46 – 72 â 72 – 55 –
Sotenäs 55 – 61 – 59 – 87 á 66 – 64 –
Stenungsund 70 – 70 – 61 – 70 â 83 – 72 –
Strömstad 62 – 72 – 46 – 75 á 81 – 55 –
Svenljunga 63 – 78 – 71 – 83 â 87 – 78 –
Tanum 61 – 70 – 58 – 87 â 84 – 73 –
Tibro 74 – 84 – 44 – 83 á 93 – 64 –
Tidaholm 52 – 64 – 47 – 84 â 80 – 53 –
Tjörn 70 – 71 – 37 – 91 á 83 – 59 –
Tranemo 66 – 76 – 60 – 65 â 78 – 65 –
Trollhättan 61 – 72 – 41 – 83 â 70 – 50 –
Töreboda 67 – 71 – •• – 91 â 78 – 60 –
Uddevalla 75 – 73 – 45 – 87 â 76 – 53 –
Ulricehamn 59 – 70 – 55 – 74 â 81 – 60 –
Vara 62 – 60 – 50 – 78 â 63 – 46 –
Vårgårda 52 – 56 – •• – 74 á 81 – 65 –
Vänersborg 62 – 67 – 58 – 87 á 74 – 64 –
Åmål 54 – 66 – 58 – 70 á 84 – 65 –
Öckerö 67 – 78 – 63 – 83 á 83 – 66 –
Länet 62 68 49 75 58
Värmland
Arvika 64 – 65 – 45 – 83 â 74 – 60 –
Eda 57 – 73 – •• – 62 â 74 – •• –
Filipstad 65 – 65 – 45 – 58 â 74 – 55 –
Forshaga 64 – 55 – •• – 91 á 71 – 60 –
Grums 52 – 57 – •• – 70 â 75 – •• –
Hagfors 71 – 74 – 35 – 78 â 84 – 56 –
* Uppgift saknas, **Uppgift för osäker för att redovisas, – Ej jämförbart med tidigare år
För beskrivning av indikatorerna, se www.socialstyrelsen.se/publikationer2013/2013-1-5
Öppna jämförelser. Vård och omsorg om äldre 2012 87
%
Jämf. 2011