Vård och omsorg om äldre 2012 - Trosa kommun

Bilaga 1. Kommunresultat
tabell 2. Kommunresultat 3–4
Område 3. Information 4. Inflytande och delaktighet
Indikatornamn Möjlighet att
framföra synpunkter
eller klagomål,
hemtjänst
Indikator beskrivning Andel som vet vart
de ska vända sig med
synpunkter eller klagomål
på hemtjänst.
2012.
86 Öppna jämförelser. Vård och omsorg om äldre 2012
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
hemtjänst
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Jämf. 2011
Information om
förändringar,
särskilt boende
Andel som uppger att
personalen alltid eller
oftast informerar om
tillfälliga förändringar.
2012.
%
Jämf. 2011
Kommunens
information på
hemsidan
Informationsindex
för kommunens hemsida
för äldreomsorg.
Andel av maxpoäng.
Våren 2012.
%
Jämf. 2011
Bemötande,
hemtjänst
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Min–max 49–78 46–93 19–77 35–97 60–94 26–78
Riket 64 68 46 78 75 57
%
Jämf. 2011
Bemötande,
särskilt boende
Andel som uppger
att personalen alltid
bemöter dem på ett
bra sätt. 2012.
Halland
Falkenberg 62 – 55 – 44 – 78 â 70 – 57 –
Halmstad 64 – 68 – 52 – 75 á 78 – 65 –
Hylte 67 – 82 – 51 – 78 â 87 – 50 –
Kungsbacka 68 – 76 – 42 – 83 â 82 – 61 –
Laholm 60 – 72 – 58 – 87 â 75 – 57 –
Varberg 68 – 74 – 51 – 87 â 76 – 58 –
Länet 65 71 50 77 60
V Götaland
Ale 62 – 71 – 43 – 87 â 76 – 64 –
Alingsås 71 – 77 – 43 – 91 â 79 – 62 –
Bengtsfors 63 – 75 – 47 – 91 á 81 – 59 –
Bollebygd 69 – 67 – 37 – 80 â 86 – 45 –
Borås 60 – 67 – 55 – 87 â 76 – 66 –
Dals-Ed 72 – 68 – •• – 61 â 79 – •• –
Essunga 72 – 75 – •• – 83 á 82 – •• –
Falköping 59 – 80 – 53 – 87 â 81 – 70 –
Färgelanda 76 – 54 – 50 – 67 â 81 – 70 –
Grästorp 64 – 77 – •• – 74 â 74 – •• –
Gullspång 70 – 74 – •• – 78 á 81 – •• –
Göteborg 59 – 60 – 45 – 81 á 67 – 47 –
Götene •• – •• – 77 – 87 â •• – 76 –
Herrljunga 57 – 57 – •• – 87 â 72 – 30 –
Hjo 58 – 67 – 55 – 72 á 72 – 52 –
Härryda 66 – 76 – 47 – 96 á 83 – 55 –
Karlsborg 49 – 68 – 32 – 78 â 73 – 59 –
Kungälv 71 – 76 – 57 – 84 â 79 – 69 –
Lerum 69 – 69 – 41 – 83 á 76 – 62 –
Lidköping 65 – 89 – 57 – 87 á 82 – 69 –
Lilla Edet 65 – 62 – 46 – 74 â 79 – 55 –
Lysekil 65 – 48 – 52 – 67 â 72 – 62 –
Mariestad 61 – 63 – 39 – 78 â 72 – 52 –
Mark 57 – 70 – 57 – 70 â 82 – 68 –
* Uppgift saknas, **Uppgift för osäker för att redovisas, – Ej jämförbart med tidigare år
För beskrivning av indikatorerna, se www.socialstyrelsen.se/publikationer2013/2013-1-5
%
Jämf. 2011