Integration mit Kompetenz - pdf - (ESF) im Land Bremen
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2.1.1 Kundeninformation<br />
><br />
Kundenfl yer <strong>mit</strong> den Angeboten Profi ling, <strong>Kompetenz</strong>feststellung<br />
und Coaching von InBeZ Mainz<br />
Beratungs- und Unterstützungsangebote<br />
klar und verständlich präsentiert<br />
Ziele des Flyers sind die zielgruppengerechte Ansprache<br />
und Information von MigrantInnen über die trägerübergreifenden<br />
Angebote Profi ling, <strong>Kompetenz</strong>feststellung<br />
und Coaching von InBeZ Mainz.<br />
Der Flyer reagiert auf die besonderen Hürden bei der<br />
Orientierung und Informationsgewinnung über arbeitsmarktbezogene<br />
Beratungs- und Unterstützungsangebote,<br />
die für die Zielgruppe aufgrund von teilweise<br />
unzureichendem Systemwissen und eingeschränkten<br />
Sprachkenntnissen bestehen.<br />
Zielgruppe sind arbeitsuchende Personen <strong>mit</strong> Migrationshintergrund<br />
ab Sprachniveau A1, dabei sowohl ALG-<br />
I/II-Leistungsbeziehende als auch Erwerbstätige, die<br />
von Arbeitslosigkeit bedroht sind oder sich berufl ich<br />
weiterentwickeln wollen.<br />
Die Innovation ist ziel- und kontextorientiert: die Ansprachewirkung<br />
wird durch Wiederholung des Titels<br />
„Beratung zur Arbeitsuche“ in fünf Fremdsprachen und<br />
Farben gesteigert, die gewählte Sprache <strong>im</strong> Flyer ist<br />
klar und leicht verständlich, die drei inhaltlich und in<br />
einer Ablaufkette zusammenhängenden Angebote von<br />
drei verschiedenen Trägern werden gemeinsam präsentiert.<br />
Der Flyer vermarktet die Angebote dreier Träger aus einer<br />
Hand, ist dadurch in der Konzeption und <strong>im</strong> Druck<br />
vergleichsweise kostengünstig, ermöglicht dem Kunden<br />
und der Kundin eine zielgenaue Selbstmeldung, der Arbeitsverwaltung<br />
eine passgenaue Zuweisung, den Arbeitsmarktakteuren<br />
eine präzise Weiterleitung und vermeidet<br />
so eine weiter wachsende Unübersichtlichkeit<br />
des lokalen Angebotsspektrums.<br />
Auch in den InBeZ-Projekten in Ludwigshafen haben<br />
die beiden Träger CJD Ludwigshafen und baff e.V. einen<br />
gemeinsamen Flyer herausgegeben.<br />
Der Flyer<br />
Der Flyer liegt bei KooperationspartnerInnen und<br />
Arbeitsmarktakteuren aus. KundInnen und Arbeitsmarktakteure<br />
können eine informierte Empfehlung und<br />
Entscheidung für das Angebot treffen.<br />
Der Flyer ist in DIN A4 sechsspaltig vorder- und rückseitig<br />
in Farbe auf weißem Grund bedruckt, zwe<strong>im</strong>al vertikal<br />
gefaltet, <strong>mit</strong> einer Vorder- und Rückseite, drei Innenseiten<br />
<strong>mit</strong> drei Angebotsbeschreibungen, <strong>mit</strong> einer<br />
schematischen Anfahrts- und Wegbeschreibung, einer<br />
Quellenangabe für weiterführende Informationen zum<br />
Projekt sowie den Logos des Projektes und der Förderer.<br />
Rahmenbedingungen<br />
Der Flyer wurde nach interner Konzeption und Layoutgestaltung<br />
extern in einer Druckerei gedruckt.<br />
Die Entwicklung eines trägerübergreifenden gemeinsamen<br />
Kundenfl yers erfordert Fachkompetenz, Zielgruppenkenntnis,<br />
die Moderation des gemeinsamen<br />
Konzeptionsprozesses, IT- und Layouterfahrung sowie<br />
eine moderne EDV-Ausstattung.<br />
Transferfähigkeit<br />
Das Produkt ist in Teilen übertragbar. Insbesondere die<br />
trägerübergreifende gemeinsame Angebotsdarstellung,<br />
die klare deutsche Sprache und die mehrsprachigen<br />
Elemente sind für die Gestaltung einer erfolgreichen<br />
Ansprache der Zielgruppe in der Breite anwendbar.