e p i l o g - Fakultät für Informatik, TU Wien
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INSTI<strong>TU</strong>T FÜR RECHNERGESTÜTZTE AUTOMATION<br />
Arbeitsbereich Automatisierungssysteme<br />
Simone Awender<br />
Anforderungsanalyse in Bezug auf den Nutzungskontext eines webbasierten<br />
Buchhaltungssystems <strong>für</strong> Einnahmen / Ausgabenrechner<br />
Studium: Masterstudium Information and Knowledge Management<br />
BetreuerIn: Ao.Univ.Prof. Dr. Thomas Grechenig<br />
Abstrakt: Als Ziel der vorliegenden Diplomarbeit wird eine Anforderungsanalyse<br />
<strong>für</strong> die Realisierung einer Benutzerschnittstelle <strong>für</strong> ein webbasiertes<br />
Buchhaltungsprogramm <strong>für</strong> Einnahmen / Ausgabenrechner erstellt, wobei<br />
aktuelle Methoden des Usability Engineering eingesetzt und gängige<br />
Standards implementiert werden. Besonderer Fokus wird dabei auf die<br />
Bedürfnisse zukünftiger Benutzer und den Aspekt Barrierefreiheit gelegt, um<br />
neben den identifizierten Zielgruppen auch behinderten Anwendern eine<br />
optimale Nutzung zu ermöglichen. Zu Beginn werden die gängigsten<br />
Techniken der Fachdisziplin mit ihren spezifischen Vor- und Nachteilen einer<br />
potentiellen Umsetzung diskutiert. Der Planungsprozess wird ebenso<br />
vorgestellt wie die Werkzeuge, die zu dessen Realisierung verwendet werden<br />
können. Anhand eines konkreten Fallbeispiels wird aufgezeigt, welche<br />
Probleme in der Realisierungsphase auftreten können und in wie weit die<br />
Methoden des Usability Engineerings anwendbar sind. Dabei werden<br />
zunächst die betroffenen Benutzergruppen erhoben, die sich jeweils<br />
hinsichtlich ihrer grundsätzlichen Einstellung und Bereitschaft, ihrer<br />
Kenntnisse und Erfahrungen unterscheiden. Des weiteren werden bereits<br />
etablierte Anwendungen detailliert untersucht und ausgesuchte Elemente als<br />
Basis ins Fallbeispiel integriert, um den Benutzern eine gewohnte und damit<br />
intuitiv verwendbare Applikation anbieten zu können. Abschließend wird das<br />
Umfeld einer solchen Anwendung im Falle einer tatsächlichen<br />
Markteinführung beleuchtet, damit auch marktspezifische Anforderungen<br />
auf die Gestaltung der Oberfläche Einfluss nehmen können. Als Ergebnis der<br />
Arbeit wurde ein Prototyp der Anwendung entwickelt, der die essenziellen<br />
Erkenntnisse aus dieser Arbeit enthält und damit zeigen kann, inwieweit<br />
moderne Erkenntnisse des Usability Engineering dazu beitragen können, die<br />
Bedienbarkeit und somit die Akzeptanz der Benutzer zu erhöhen.<br />
René Baranyi<br />
Erhebung und Evaluierung von Akzeptanz und Nutzung der zukünftigen<br />
elektronischen Patientenakte in Österreich<br />
Studium: Masterstudium Medizinische <strong>Informatik</strong><br />
BetreuerIn: Ao.Univ.Prof. Dr. Thomas Grechenig<br />
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