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16 1.1 TAT-SACHE BUSINESSPLAN<br />

C O R O N A<br />

BLICK ÜBER DEN TELLERRAND<br />

«GRÖSSE IST IN<br />

DER KRISE EIN<br />

VORTEIL»<br />

Für Torsten Petersen, Geschäftsführer der deutschen Enchilada-<br />

Gruppe, ist das Glas schon immer mindestens halb voll. Trotzdem<br />

war die Corona-Pandemie für ihn und seine Mitstreiter eine intensive<br />

Zeit voller Herausforderungen, Unsicherheiten und Erkenntnisse.<br />

TEXT BARBARA SCHINDLER<br />

FOTOS ZVG<br />

HERR PETERSEN, WIE KOMMT<br />

DIE ENCHILADA-GRUPPE BISHER<br />

DURCH DIE CORONA-KRISE?<br />

HABEN SIE ES ALS GROSSES<br />

UNTERNEHMEN LEICHTER ALS<br />

KLEINE GASTRONOMEN?<br />

Ich habe über meine Netzwerke mitbekommen,<br />

wie viele Einzelgastronomen<br />

mit der ganzen Situation überfordert waren,<br />

und möchte nicht mit ihnen tauschen.<br />

Als Gruppe mit mehr als 90 Fullservice-<br />

Restaurants konnten wir die Lasten auf<br />

viele Schultern verteilen. Wir haben sehr<br />

schnell einen Krisenstab installiert. Darin<br />

waren neben der Geschäftsführung<br />

auch das Marketing, Kommunikationsspezialisten<br />

und Vertreter der Operative<br />

sowie der Franchise-Nehmer versammelt.<br />

Dadurch fiel es uns sehr viel<br />

leichter, Falschinformationen herauszufiltern<br />

und die Dinge zu verfolgen, die<br />

wirklich wichtig waren. Ein weiterer<br />

Vorteil in einem grossen Unternehmen:<br />

Man bekommt nicht alles auf den<br />

Schreibtisch, viele Probleme werden von<br />

anderen gelöst.

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