Initiierung technologischer Systeminnovationen - OPUS - Universität ...

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4.2.1 Bestehende Organisationsarchitekturen als Hindernis der
Verknüpfung relevanter Informationen über prinzipiell neue
Systemtechnologien
Im Fall technologischer Systeminnovationen sind Einzelinformationen in bezug
auf mehrere Teilfunktionen eines neuen Systems und die jeweils möglichen
Komponententechnologien, aber auch solche in bezug auf mögliche (neue) Anwender
zu konsistenten und überzeugenden Prinzipkonstruktionen des gesamten
neuen Systems sowie stimmigen (System-)Technologie-Markt-Strategien zusammenzuführen.
Diese Verdichtungsprozesse – im folgenden geht es vor allem um
den in Richtung überzeugender Prinzipkonstruktionen – gestaltet sich um so
komplexer, aufwendiger und zeitintensiver, je höher der Neuheitsgrad einer
Systeminnovation ist. Bei einer architekturzerstörenden Systeminnovation mit
zahlreichen prinzipiell neuen Komponenten ist es höchst unwahrscheinlich (im
Grunde unmöglich), daß bereits „aus irgendeinem mysteriösen Prozeß spontaner
Geburt“ 96 ein vollends überzeugungskräftiger Gesamtentwurf eines neuen Systems
bzw. das dazu erforderliche System-Know-how entstehen. Auch wird es bei einer
entsprechend hohen Komplexität und Neuartigkeit einer innovativen Systemtechnologie
heutzutage kaum einem einzelnen ‘Holistic Conceptualizer’ gelingen
können, weitgehend alleine aus einer Systeminnovationsidee eine umfassende
Prinzipkonstruktion des neuen Systems (inklusive einer passenden Vermarktungsstrategie)
zu entwickeln. Zu viele Wissenschaftsdisziplinen – jede einzelne
gekennzeichnet durch eine eigene Entwicklungsdynamik – liefern in bezug auf
potentielle Komponententechnologien ‘simultan’ Informationen, die für eine
prinzipielle Systeminnovation relevant sein können bzw. sind.
Dementsprechend kommt es bei einem grundlegenden Re- bzw. Neudesign komplexer
Techniksysteme nicht nur auf den jeweils richtigen Experten für alle notwendigen
Einzelinformationen an, sondern vor allem auf die Art und Weise, wie
die Verknüpfung dieser Informationen bzw. die Kommunikation zwischen
Experten organisiert ist. Wird aber von potentiellen Initiatoren das Zusammenspiel
interner und externer Experten nur unzureichend bzw. gar nicht organisiert,
entstehen trotz des Vorhandenseins relevanter Einzelinformationen ‘irgendwo’
im und um das eigene Unternehmen keine konsistenten und umfassenden Entwürfe
prinzipiell neuer Systemtechnologien bzw. die bereits diskutierten ‘zu
kleinen’ Prinzipkonstruktionen. 97,98
96
Hamel/Prahalad (1992), S. 45.
97
Zur (plakativen) Veranschaulichung dieser Überlegung kann der selbst von Siemens-Vorstandschef
Heinrich von Pierer – zumindest 1996 – als berechtigt angesehene Spott dienen:
„Wenn Siemens wüßte, was Siemens alles weiß.“ (zitiert nach Preissner/Schwarzer (1996),