Vertrauen als Bestandteil der Sicherheit im elektronischen ...

Kapitel:4 Theorien zum Thema Vertrauen
die Erschleichung von Vertrauen. Coleman betrachtet hier das Phänomen des Hochstaplers,
der als Vertrauensnehmer dem Vertrauensgeber einen derart hohen Gewinn
verspricht, dass der potentielle Verlust (L), relativ zum in Aussicht gestellten Gewinn (G)
gesehen, marginal ausfällt. In Colemans Entscheidungsalgorithmus wird damit L/G sehr
klein – klein genug, um den Quotienten p/(1-p) sicher zu unterbieten (p =
Wahrscheinlichkeit der Vertrauenswürdigkeit des Vertrauensnehmer). Die nahe liegende
Betrachtung, dass der Vertrauensnehmer gar nicht die Absicht hat, das Vertrauen zu
rechtfertigen, ist bei Coleman in der Wahrscheinlichkeit 1-p enthalten und wird von ihm
daher nicht gesondert untersucht. Zweifelt der Vertrauensgeber an der Bereitschaft des
Vertrauensnehmers vertrauensgemäß zu handeln, so ist 1-p sehr groß und zugleich der
Quotient p/(1-p) sehr klein. Ein potentieller Vertrauensgeber, der den potentiellen
Vertrauensnehmer nicht im geringsten für vertrauenswürdig hält, wird kein Vertrauen
gewähren.
Eine weitere Art sein Vertrauen abzusichern besteht, darin einen förmlichen Vertrag
abzuschließen. Coleman geht auf diese Möglichkeit nur sehr kurz ein. Im Endeffekt ändert
sie die Verlusthöhe in Colemans Entscheidungsalgorithmus. Coleman interpretiert in
seinem Buch Verträge nicht als Vertrauensvergabe an einen Anderen, sondern als klare
Absicherung für eine Vertrauensvergabe. Bei Betrachtungen über sinnvolle Analysewege
von (sozialen) Normensystemen stellt Coleman Ähnlichkeiten zwischen dem „common
law“ 16 und Normensystemen fest (S.342). Bei der Hinterlegung von Sicherheiten für
Kreditgeschäfte weist Coleman explizit auf das gesetzliche Recht des Kreditgebers auf
Inbesitznahme der Sicherheit bei Zahlungsverzug des Kreditnehmers hin (S.137/138). Da
außerdem Verträge in fast allen Staaten der Erde durch das Gesetz geschützt werden, ist
zu vermuten, dass Coleman den Verträgen und dem dazugehörigen Rechtssystem ähnliche
Eigenschaften zumisst wie Normen und den dazugehörenden Sozialgemeinschaften, die im
folgenden Absatz behandelt werden.
Ebenfalls eine gute Vertrauensabsicherung stellt für Coleman die Existenz einer sozialen
Norm dar, deren Bruch von der Sozialgemeinschaft bestraft bzw. sanktioniert wird. Diese
Sanktionen können ganz unterschiedlicher Natur sein, doch vermutet Coleman, dass die
„verbreitetste Sanktion wahrscheinlich die Beschränkung von Austauschhandlungen mit
dem zuwiderhandelnden Akteur“ ist (S.312). Welche Rolle Normen und Sanktionen in
Colemans Theorie einnehmen, wie sie zustande kommen und wie sie wirken, legt er
selbst wie folgt dar:
„Soziale Normen finden auf folgende Art und Weise Eingang in die hier entwickelte
Theorie: Sie spezifizieren, welche Handlungen von einer Menge von Personen als
angemessen und korrekt oder als unangemessen und inkorrekt angesehen werden.
Sie werden bewußt erzeugt, insofern als diejenigen Personen, die eine Norm ins
Leben rufen oder sie unterstützen, sich einen Gewinn versprechen, solange die Norm
16 Mit „common law“ wird auch das Rechtssystem Englands und der USA, sowie weiterer Staaten
bezeichnet. Es ist stark durch Einzelfallentscheidungen geprägt, die als Präzedenzfälle dienen. Das
deutsche ist wie fast alle kontinental-europäischen Rechtssysteme stark durch das so genannte
„römische Recht“ geprägt, in dem Präzedenzfälle nur eine untergeordnete Rolle spielen.
Vertrauen als Bestandteil der Sicherheit im elektronischen Geschäftsverkehr 29