Vertrauen als Bestandteil der Sicherheit im elektronischen ...

Kapitel:4 Theorien zum Thema Vertrauen
befreien oder sie kann erwünscht sein zur Bestätigung der eigenen Ansicht, daß
die Welt feindselig ist, kein Vertrauen verdient und die Bedürfnisse des Menschen
unbeachtet läßt. Wie erwartet, wird hier die Tugend des Vertrauens nicht belohnt,
sondern bestraft.
(7) Vertrauen aus Glauben. [...] Glaube kann, von einem gewissen Standpunkt aus,
als extreme Form des Vertrauens angesehen werden. In der Umgangssprache
werden die beiden Wörter abwechselnd gebraucht. analoge psychologische und
soziale Bedingungen lösen Glaube und Vertrauen aus. So beruht Glaube, im
religiösen Sinn, auf persönlicher Tugend, während Vertrauen, im
zwischenmenschlichen Sinn, oft auf Selbstachtung aufbaut. Aus sozialer Sicht ist
in produktiven sozialen Systemen Glaube mit interpersonellem Vertrauen
verbunden. Jedoch gibt es trotz dieser Ähnlichkeiten wichtige Unterschiede:
Glaube ist eher blind als Vertrauen; Vertrauen ist weniger sicher als Glaube;
Glaube ist enger an Werte der Autorität, Vertrauen eher an Werte der Gleichheit
gebunden.
(8) Risikoverhalten oder Spiel. [...]
(9) Vertrauen aus Zuversicht. [...]“
Die beiden letzten Punkte seien hier kurz mit anderen Worten erläutert, als dies Deutsch
tut.
Mit Risikoverhalten oder Spiel meint Deutsch, dass Menschen eine geringe
Gewinnwahrscheinlichkeit in Kauf nehmen und Vertrauen gewähren, wenn der mögliche
Gewinn im Verhältnis zum möglichen Verlust groß genug ist. Als klassisches Beispiel
nennt Deutsch die Wette an einer Rennbahn, die z.B. 100 : 1 beträgt. 32
Mit Vertrauen aus Zuversicht meint Deutsch, dass der Mensch eher erwartet, dass das
eintritt, was er wünscht, als das, was er nicht wünscht; relativ unabhängig von den
Wahrscheinlichkeiten. Aus meiner Sicht wäre die Bezeichnung ‚Vertrauen auf das eigene
Glück‘ hier wohl treffender.
Deutsch stellt einige „Grundlegende Hypothesen über die Entscheidung auf
Vertrauensbasis“ (S.142) auf. Er nimmt an, dass eine Entscheidung zugunsten von
Vertrauen ausfällt, wenn folgende Ungleichung erfüllt ist:
Va + * S.W. + > Va - * S.W. - + K (S.142)
Va + ist dabei ein Maß für den Vorteil aus einem „Ereignis mit positiv motivierender
Bedeutung“ (S.140) und S.W. + die subjektive Wahrscheinlichkeit Va + zu erreichen.
Va - ist dabei ein Maß für den Nachteil aus einem „Ereignis mit negativ motivierender
Bedeutung“ (S.140) und S.W. - die subjektive Wahrscheinlichkeit Va - zu erreichen.
32 Der Gewinn ist 100-mal so hoch, wie der Einsatz, doch die Gewinnwahrscheinlichkeit liegt z.B. eher
bei 1% und weniger.
Vertrauen als Bestandteil der Sicherheit im elektronischen Geschäftsverkehr 41