manual.gob - Ester Kaufman

Estrategias de Gobierno Electrónico en los países de la Región 1
La definición de un Modelo de Análisis y estudio de casos manual.gob
Proyecto Portal de Educación y Cultura de la provincia de Buenos Aires
Web www.abc.gov.ar
Modalidad Gobierno a Ciudadano (G2C) y Gobierno a Empleado (G2E)
Gestión Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires (DGCE).
Descripción El portal ABC es el punto de entrada virtual a la Dirección General de Cultura y
Educación de la provincia de Buenos Aires. Se trata de una iniciativa muy amplia,
diseñada para ofrecer servicios y contenidos “internos”, a los funcionarios docentes
y administrativos del organismo, y “externos”, dirigidos a todos los que, de alguna
manera, son usuarios del sistema educativo y de cultura de la provincia: docentes,
escuelas y alumnos.
Se quiere resaltar la magnitud y el alcance de este portal en su comunidad de
usuarios, a través de los siguientes indicadores del organismo público:
— Trabajan 240.000 funcionarios, de ellos 180.000 son docentes.
— Propietarios de 8.000 edificios
— Gestionan 16.000 escuelas (10.500 estatales y 5.500 privadas)
— Forman a 4.500.000 de estudiantes.
Las prioridades de la DGCE son ampliar la oferta de servicios de a los funcionarios
(G2E, recientemente han desarrollado el Recibo Único y la Cédula Educativa) y
desarrollar capacidades de eProcurement.
ABC representa un canal de comunicación y de distribución de contenidos cada vez
más importante, para llegar a toda la comunidad educativa en poco tiempo y a bajo
coste
Institucional ABC es una iniciativa propia de la Dirección General de Cultura y Educación (en
adelante DGCyE), gestionada según su criterios y prioridades.
La provincia de Buenos Aires presenta un alto grado de diversidad cultural, y
amplitud de territorio y población, que convierten al Portal en una herramienta
poderosa para agilizar y abaratar las comunicaciones, descentralizar la gestión, y
estrechar vínculos en forma directa y sin intermediarios. En este sentido se está
desarrollando un valioso proceso de democratización y transparencia de la
información.
En el lanzamiento de ABC, en febrero del 2001, el Programa de Tecnología
Educativa era el responsable de la coordinación del Portal. Este tuvo a su cargo la
responsabilidad de gestionar los programas de capacitación a distancia a través de
las TIC, producción de material multimedial para las diferentes Direcciones de Nivel
del Sistema Educativo Provincial, Capacitación y Alfabetización Informática para
docentes (se capacitaron en esta área alrededor de 3200 docentes), producción de
video educativo, coordinación y capacitación de las Olimpíadas Nacionales en
Internet, etc.
En los últimos tiempos se han sucedido varios cambios de orientación en la gestión,
administración y en el personal de la DGCyE y hoy, el portal ABC no refleja
exactamente el modelo de gestión del organismo.
En cuanto los recursos de personas, tiempo y presupuesto se lo permita, la DGCyE
trabajará en el rediseño del portal ABC para adecuarlo a sus necesidades y
objetivos actuales.
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