manual.gob - Ester Kaufman
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Estrategias de Gobierno Electrónico en los países de la Región 1<br />
La definición de un Modelo de Análisis y estudio de casos <strong>manual</strong>.<strong>gob</strong><br />
Las iniciativas gubernamentales relacionadas con el <strong>gob</strong>ierno electrónico no presentan para<br />
el caso chileno una clara institucionalidad, existe una distribución de las responsabilidades<br />
que se reparte entre el Ministerio Secretaría General de la Presidencia que tiene a su cargo<br />
el Proyecto de Modernización del Estado (iniciativas orientadas al ciudadano e internas al<br />
<strong>gob</strong>ierno), el Ministerio de Economía (orientado a las empresas) y Ministerio de Educación<br />
(conectividad educativa).<br />
Indicadores de Chile<br />
Indicador Valor Fuente, Fecha<br />
Población 15.050.341 5 INE<br />
Población urbana (% del total) 86,68% INE<br />
Edad media de la población 31 años 6 INE<br />
Renta per capita (Miles de pesos) 152 7 INE Resultados Censo 2002<br />
Penetración telefonía fija 22,1/100 INE<br />
Penetración Internet 16,6 INE<br />
Nº PC / Habitantes 8,39/100 INE<br />
Nº Host / Habitantes 79,20/10.000 INE<br />
Aspectos a destacar<br />
• El número de usuarios que accede a Internet ha aumentado significativamente. A fines<br />
del 2001 se cuantificaban en 3 millones los usuarios con acceso a Internet.<br />
• Se ha avanzado en una mayor y mejor oferta de contenidos y servicios a través de la<br />
red, ya sea a través del Estado (durante el primer trimestre del 2002 existían más de<br />
200 sitios relacionados con ministerios y subsecretarías) como por el sector privado.<br />
• En el desarrollo del GE chileno se constata que un grupo cada vez mayor de los sitios<br />
Web ha evolucionado de portales corporativos básicos (con información elemental<br />
sobre la institución) a sitios prestadores de servicios, capaces de resolver consultas o<br />
de iniciar trámites en línea. Se destacan: el Servicio de Impuestos Internos<br />
(www.sii.cl), la Dirección de Aduanas (www.aduana.cl), Ministerio de Vivienda<br />
(www.minvu.cl), Ministerio de Educación (www.redenlaces.cl y www.educarchile.cl) y<br />
el Sistema de Compras Electrónicas (www.compraschile.cl).<br />
La tabla siguiente muestra un detalle de las dependencias del Estado que ofrecen servicios<br />
en línea a través del portal www.tramitefacil.cl.<br />
5 http://www.ine.cl/ind_mens/f_indmes.htm<br />
6 http://www.censo2002.cl/menu_superior/cuantos_somos/tendencias.htm<br />
7 http://www.ine.cl/ind_mens/f_indmes.htm<br />
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