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manual.gob - Ester Kaufman

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Estrategias de Gobierno Electrónico en los países de la Región 1<br />

La definición de un Modelo de Análisis y estudio de casos <strong>manual</strong>.<strong>gob</strong><br />

(continuación)<br />

Los servicios que se ofrecen son de distinto tipo, los más solicitados son: consulta sobre la situación<br />

catastral, consulta sobre tramites, trámites y pagos.<br />

Foto. Puntos de Acceso a los servicios de GE en el Ministerio de Fazenda (Brasil), donde se distingue<br />

una funcionaria asistiendo a un usuario.<br />

Ref. www.fazenda.gov.br<br />

Evaluar la necesidad y la posibilidad de compartir una red de Puntos de Acceso<br />

existente o en proceso de instalación, con otro/s organismos públicos que también<br />

están trabajando en el desarrollo y el fomento del GE.<br />

Evaluar la viabilidad de instalar una red de Puntos de Acceso, que pueden ser fijos o<br />

móviles, instalados o de paso en lugares o estancias públicas, tales como<br />

universidades, bibliotecas, estaciones de tren/metro, centros de negocios y otros<br />

lugares de tránsito peatonal elevado.<br />

Ejemplo Nº 11<br />

Brasil. e-Parana es un proyecto del Gobierno de Paraná para promover el acceso de los ciudadanos a<br />

los servicios que ofrece el <strong>gob</strong>ierno a través de Internet.<br />

Ref. http://www.pr.gov.br/e-parana/index.shtml<br />

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